由于裝飾裝潢市場不夠規范，侵害消費者合法權益的行為時有發生。近日，龍口消協接到幾起家庭裝潢投訴。
家住松欒小區的吳先生為新房裝修，到某地板經銷處購買木制地板。經過仔細挑選，吳先生選中一款120元一平米的地板。交款時，細心的吳先生拿了一小塊樣品。地板安裝上后，當時感覺很好，但到了晚上，在燈光下，吳先生一比對，發現有部分地板和樣品稍微存在顏色差別。經過核實，原來是經銷商在中間夾雜了一箱90元一平米的顏色相近的地板，故意鋪在墻邊，以為能蒙混過關。另一位消費者林小姐的新家剛裝修好不久，墻面上就出現了一粒粒的粉末，并有破皮現象。經過行家確認，粉刷后的墻面出現風化、起泡起殼等現象，與涂料質量好壞有關。林小姐仔細一追究，果然是家裝公司以次充好，偷換了林小姐購買的材料，用50元一桶的劣質涂料冒充200元一桶的優質涂料。
如今裝飾材料品種繁多，價格高、中、低檔差異較大。建議消費者購買建筑裝潢材料時，應當與商家約定好材料的價格質量，預付貨款時，一定要與商家有書面的雙方簽字的所訂貨材料的批次及價格，購買好商品后，要索取購貨發票。值得注意的是，材料進家門時，就應作好驗收工作，一旦材料拆包使用，問題將更加麻煩。另外，在購買室內裝飾裝潢材料或者請裝飾公司購買材料時，消費者最好留下一包原封樣品，一旦發現問題，可以作為判斷責任的依據。
