2008年9月15日-23日,中國橡膠工業協會組織了國內橡膠機械企業、原材料生產企業及輪胎經銷商的11位代表參觀了在美國阿克隆AKRON舉辦的2008美國國際輪胎技術展覽及會議,并參觀訪問了日本東海橡膠在美國的獨資公司。現將展覽及工廠參觀訪問的情況介紹如下:
展覽會基本情況
2008,也稱為“世界輪胎制造商的展覽會”,每兩年舉辦一屆,今年是第八屆。展覽主要展示輪胎制造的新技術、新材料、新的檢測設備等。此次展覽共吸引了105名參展商,其中以美國參展商居多。世界著名的原材料供應商LANXESS,CHEMTREND,設備供應商BARTELL,VMI,MARANGONI,FARREL,輪胎生產企業APOLLO TYRE LTD,輪胎技術SMITH公司都出席了此次展覽會。
同期舉辦的國際輪胎橡膠會議共收集了60多篇論文,此次會議的主題是“綠色輪胎-輪胎工業的革命”。多篇論文圍繞著環境的壓力闡述了綠色輪胎制造的重要性:包括綠色輪胎的制造技術,輪胎最新的翻胎回收利用技術以及輪胎生產過程中如何節約各種水、電、氣等能源;論文還從各個方面闡述了如何通過改進輪胎的生產技術來節約燃油,同時又確保輪胎的安全性能等。我國雙錢輪胎公司的岳春辰總經理在會上也作了 “輪胎技術趨勢、工廠技術、設備更新”的重要報告。
會議期間,還授予皮列里輪胎公司的MAURIZIO BOIOCCHI先生“杰出輪胎技術貢獻獎”。
二、日本東海在美國的DTR公司情況
日本東海DTR公司離美國橡膠城-阿克隆市有3個小時的路程。公司名稱DTR中的D意味著發展(Development),T意味著技術(Technology),R意味著可靠性(Reliability)。
DTR公司在北美擁有5家生產公司和1家技術研發中心,主要生產減震橡膠、汽車用膠管等高技術含量橡膠產品。減震橡膠產品主要用于發動機上的絕緣減震件、動力減震器、電子活性控制架、前支撐架及后支撐架等。膠管包括汽車輸油膠管總成、抽真空膠管、散熱器膠管等。 2007年DTR在美國的工廠總銷售額為5.53億美元,其中減震橡膠產品為3.88億美元,膠管1.61億美元,其它產品380萬美元。
據介紹,日本東海橡膠在全球非輪胎橡膠產品生產企業中排名第六,除在日本擁有一家工廠外,還在亞洲其他地區擁有13家工廠:中國8家,印度1家,泰國2家,韓國1家,印度尼西亞1家,另外在歐洲的波蘭也設有一家公司,所有的工廠主要是給設在各國的日本汽車廠提供原裝配套的汽車用橡膠減震件產品和各種類型的膠管。
公司經營的理念是:以顧客滿意程度為第一位;尊重員工、發揮每一個員工的積極性,努力使公司產品成為世界質量的領先者。
在整個工廠介紹中,公司分別從安全、質量保證、創建可持續性發展的企業文化等三個方面進行了詳細的講解。通過講解,最大的感觸是公司非常注重與員工的溝通,工廠主要負責人會在年初將整個年度的發展計劃,目標印成小冊子,發給每一個員工,并定期與工廠員工召開座談會,會告訴員工每個月的生產計劃、投資計劃、公司目前的運營狀況,讓全體員工對公司的運營狀況有清晰的認識并知道自己該如何做。<br>
參觀工廠的過程中,發現整個工廠的質量控制和現場管理,都沿用了日本的6M管理方式,即通過管理模具(MOLD)、方法(METHOD)、人(MAN)、檢驗措施(MEASUREMENT)、材料(MATERIAL)、設備(MACHINE)等6個方面來確保產品的質量,如果產品出現質量問題,又立刻通過3I和3A來處理產品的缺陷。3I和3A的具體含義是立刻到生產現場,立刻檢查實際的缺陷,立刻采取行動解決產品缺陷問題。 <br>
在工廠參觀訪問后,與會代表對東海橡膠花如此多的時間對員工進行培訓,是否會提高企業生產成本并導致企業競爭力下降提出了疑問,DTR公司的董事長認為:未來企業的競爭是產品的競爭,產品的質量最終都是由每個員工的素質來決定,只有讓每個員工都能像技術人員一樣工作,才能生產出更好的產品。
三、參觀感想
展覽會上總體感覺:今年美國由于次級債風波的影響,展覽會上人氣不旺,比上屆2006年的參展商和參觀者都有所減少,很多現場的企業都反映今年的生意不如去年。
東海工廠參觀的最大感觸是:日本企業能在美國設立100%的獨資企業并按照日本的文化管理美國員工并取得成功,證明美國員工并不是我們心中想的那樣自由散漫,只要是對得和實用的管理方法在哪個國家,針對任何員工都適用。訪問中,還感受到日本工廠現場管理非常好,對接待參觀的時間和對代表團的安排非常細心周到,這是我們國內企業接待國外訪問團所需要學習的。