帝斯曼復合材料樹脂業務正將一種全新的客戶互動方式帶入歐洲和亞洲的船艇制造行業。最近，他們通過舉辦船艇客戶日活動，使得亞洲的船艇業客戶有機會能夠親手體驗最新的樹脂、膠衣以及成型過程。來自帝斯曼復合材料樹脂的產品和技術專家在整個動手環節中給予了大量指導，并對客戶在操作過程中提出的問題進行了現場解答。
“我們的客戶非常樂意能夠有機會在帝斯曼專家的幫助和指導下，親自動手試用新的產品”，帝斯曼復合材料樹脂亞洲部市場溝通經理朱江說到，“據我們了解，這種互動活動在業內尚屬首次，通過對客戶進行新產品和新工藝的培訓，解決他們在生產過程中出現的問題，也體現出帝斯曼非常重視與亞洲客戶之間的雙邊關系并愿意與其共同成長的誠意。”
朱江補充道：“制作船模的環節，幫助客戶提高對產品以及操作方法的了解，并在這個過程中吸收新的信息。通過自己動手在有限的時間內制作出一個船模，客戶們從中得到了很多樂趣，同時他們在現場受到啟發，不斷提出問題，很多都是他們在工廠生產過程中碰到的實際問題，而更為重要的是，這些問題都得到了滿意的解答。”在船艇工業中，有些問題十分關鍵，如：防滲透性、完美表面、低苯乙烯揮發、降低成本、縮短制造時間等等。帝斯曼憑借客戶日活動，不斷讓船艇行業了解到帝斯曼的新產品、新技術在解決這些關鍵問題上的突破。通過理論講解、產品的演示和動手操作的部分相互補充、相得益彰，帝斯曼船艇團隊的專家在現場操作環節給予指導和建議，幫助客戶達到制模、成型和最終產品的最佳效果。
