3 工業(yè)專用涂料——涂料工業(yè)發(fā)展水平的標志工業(yè)專用涂料是涂料工業(yè)的主流產(chǎn)品，也是傳統(tǒng)涂料產(chǎn)品。和建筑涂料相比，平均附加值要高，性能要求更嚴格。工業(yè)專用涂料的水平，標志著一個國家涂料工業(yè)的發(fā)展水平，也是工業(yè)發(fā)達國家涂料工業(yè)重點發(fā)展的產(chǎn)品。工業(yè)專用涂料品種較多，這里只介紹幾種有代表性的品種。
3.1 專用建筑涂料前已述及，建筑涂料發(fā)展很快，在國內(nèi)外均占涂料總量的40%以上。建筑涂料又屬化學建材產(chǎn)品，也屬工業(yè)涂料之列。
建筑涂料有內(nèi)外墻涂料（也稱墻漆）、防水涂料、地坪漆，還包括金屬建筑材料防腐漆。內(nèi)外墻涂料主要產(chǎn)品是乳膠涂料。墻漆中性能要求較高的是外墻涂料，要求耐候性、抗沾污性、耐擦洗、抗酸雨性優(yōu)良，尤其是高層建筑外墻涂料要求耐久，以減少維修費用。在酸雨腐蝕嚴重地區(qū)的城市高層建筑，一般乳膠漆不敵酸雨腐蝕，尚需采用溶劑型純丙烯酸涂料、丙烯酸聚氨酯涂料。最近發(fā)展的溶劑型和水性有機硅-丙烯酸涂料、含氟樹脂涂料抗酸雨性及耐久性較優(yōu)良，尤其是氟樹脂涂料耐久性更好。工業(yè)地坪漆發(fā)展較快，有室內(nèi)用水泥地板漆，有室外用地坪涂料，要求在水泥底材上附著力好、耐磨耗。室內(nèi)用水泥地板漆主要是環(huán)氧聚氨酯涂料，有的場所需要防靜電性能。室外用地坪涂料還有耐候性要求，底層以環(huán)氧和改性環(huán)氧的底漆為主，面層使用耐候性、耐磨性較好的脂肪族聚氨酯、氯化橡膠等品種，也有使用有機-無機復合型涂料的。
防水涂料是單獨或與胎體增強材料復合，分層涂刷或噴涂在需要進行防水處理的基層表面上，可在常溫條件下形成一個連續(xù)、無縫、整體且具有一定厚度的涂膜防水層，從而滿足工業(yè)與民用建筑的層面、地下室、廁浴間和外墻等部位防水抗?jié)B要求，統(tǒng)稱為建筑防水涂料。
國內(nèi)防水涂料主要品種有：合成高分子如聚氨酯、硅橡膠、聚丙烯酸酯及其改性瀝青產(chǎn)品；聚氨酯等聚合物與水泥復合防水涂料；橡膠改性瀝青防水涂料和水泥基滲透結(jié)晶型防水涂料。這類涂料也在向高固體分和水性化的環(huán)境友好型方向發(fā)展，并要求施工簡便，適用性強。
3.2 汽車涂料汽車工業(yè)是我國的支柱產(chǎn)業(yè)，在國民經(jīng)濟中占有重要地位。2000年我國共生產(chǎn)各類汽車207萬輛。其中轎車約60.5萬輛，客車約55萬輛，微型車約30萬輛。到2005年，我國的汽車產(chǎn)量將突破320萬輛，轎車產(chǎn)量將達到110萬輛，汽車的總保有量將達到2465～2545萬輛。
2000年，我國的汽車涂料產(chǎn)量在15萬t左右，約占涂料總量（以180萬t計）的8%（發(fā)達國家汽車涂料一般占其涂料總產(chǎn)量的20%左右）。摩托車涂料產(chǎn)量約3萬t。預計到2005年汽車和摩托車涂料總需要量約30萬t。轎車用涂料的裝飾性與保護性要求較高，有底漆、中間層和面漆。底漆主要是陽離子電沉積涂料。所用品種主要是由多胺樹脂、環(huán)氧胺及封閉的多異氰酸酯（TDI）制成的水分散型陽離子電沉積涂料（國內(nèi)研發(fā)的品種多屬此類）。另一種是乳液型，由多胺改性環(huán)氧樹脂、封閉的多異氰酸酯制成穩(wěn)定的乳液，加入顏填料分散制成底漆。從國外引進的技術多生產(chǎn)這種類型。陰離子電沉積涂料在汽車上使用較少。在一般的汽車中也有采用普通的底漆的。
轎車用環(huán)氧樹酯、醇酸-氨基中涂涂料，要求與底、面漆的層間結(jié)合力好，抗石擊性強，雖然聚酯-氨基漆都可使用，但以封閉型聚氨酯中涂涂料的抗石性較好。一般汽車多數(shù)不用中間層。
轎車用面漆有原色漆和金屬漆。氨基聚酯、氨基丙烯酸是主流面漆品種。丙烯酸和聚酯面漆相比，二者的前期耐候性相近，在人工老化1000h后，聚酯面漆失光率迅速增加，而丙烯酸面漆失光率則增加較慢。金屬漆又稱金屬閃光漆。由金屬顏料如鋁顏料、云母珠光顏料或二者合用，配上透明顏料，制成面漆的底色漆，用清漆罩光制成金屬面漆，產(chǎn)生隨角變色的光效應，增加涂膜的裝飾性。汽車修補漆多用丙烯酸聚氨酯涂料，用脂肪族多異氰酸酯提高耐候性。
普通汽車及“雜牌”轎車也用更普通的涂料，如醇酸、硝基等涂料，而氨基醇酸面漆用量較多。從性能上講，轎車面漆裝飾性的要求不斷提高，用光澤、豐滿度、鮮映性、霧影等指標來評價，對樹脂淺色化、透明度及制漆技術、施工工藝要求逐步嚴格，所以轎車面漆的技術含量很高，是工業(yè)涂料的代表。防止酸雨腐蝕是世界性課題。汽車面漆的抗酸雨腐蝕早已提到日程上考慮。研究表明，用氨基樹脂交聯(lián)劑的氨基丙烯酸、氨基聚酯（醇酸）面漆，其抗酸雨腐蝕性最差。用有機硅改性丙烯酸，在丙烯酸樹脂中引入叔碳酸縮水甘油酯（cardura E），再用氨基樹脂交聯(lián)，涂膜抗酸雨性能大為提高。但抗酸雨性最好的面漆是用非氨基樹脂交聯(lián)的，如聚氨酯固化劑交聯(lián)的涂料。汽車底漆、中涂采用環(huán)境友好型涂料的比例較高，面漆的比例要低。降低汽車面漆中VOC含量是重要的課題。
3.3 卷材涂料卷材涂料（coil coatings）或稱卷鋼涂料或彩板涂料，是冷軋鋼板、鍍鋅鋼板、不銹鋼板、鋁板在加工成最后產(chǎn)品之前的預涂裝涂料（precoating）。這是一種在第二次世界大戰(zhàn)后逐步發(fā)展起來的工業(yè)專用涂料。1996年全世界卷鋼涂料消耗量已達30余萬t，彩板產(chǎn)量約1800萬t，鋼彩板占85%以上，其次是鋁彩板，每年約以3%～5%速度增長，2000年卷材涂料產(chǎn)量已超過40萬t。預涂卷材主要用于屋頂、護墻板。汽車制造、船舶內(nèi)部裝飾、家用電器、家具、集裝箱、炊具等領域逐漸采用。它可以和有機塑料膜、橡膠復合制成復合型金屬，以代替塑料、木材、膠合板，具有裝飾性好、不易變形、耐久性好的優(yōu)點，擴大了它在家具、辦公用品、建材、室內(nèi)裝飾裝修材料中的應用，已成為不可或缺的新一代裝飾材料。
預涂彩板質(zhì)輕、性優(yōu)、價廉，受到市場青睞，而且卷材涂料具有獨特的優(yōu)點：
（1）涂裝連續(xù)生產(chǎn)。溶劑型涂料揮發(fā)的溶劑90%以上得到回收，回收的溶劑焚燒產(chǎn)生的熱量又可用于烘干漆膜，減少了VOC對大氣的污染，同時又節(jié)約涂膜干燥的能源消耗，使溶劑型涂料一直能在卷材涂料中發(fā)展。
（2）涂裝效率接近100%。流水線涂裝，生產(chǎn)成本降低，最后用戶無須再涂漆，減少投資；而且用彩板制造的產(chǎn)品，質(zhì)量優(yōu)于制好成品再涂漆的產(chǎn)品，因而受用戶歡迎。國內(nèi)卷材涂料生產(chǎn)起步于20世紀80年代，當時化工部涂料工業(yè)研究所研制成功卷材涂料，在內(nèi)蒙古包頭市油漆廠生產(chǎn)，在上海寶鋼廠、武漢鋼鐵廠應用。上海振華造漆廠在1987年自美國引進預處理和系列卷材涂料，在寶鋼廠投入使用，2001年振華廠的產(chǎn)量已達到3000t以上。目前國內(nèi)年產(chǎn)量在千噸以上的卷材涂料企業(yè)有10多家。卷鋼涂料有底漆、面漆、背面漆。底漆有環(huán)氧、聚酯；面漆，以聚酯漆用量最大。為提高涂膜性能，采用有機硅改性丙烯酸涂料。為滿足耐酸雨和超耐久性要求，上海振華造漆廠采用熱熔融流平的氟樹脂涂料PVDF，國外有采用溶膠-凝膠工藝生產(chǎn)硅氧改性聚酯的。
為提高固化速度，滿足流水線涂裝要求（300m/min以上），國外采用UV光固化涂裝，也有用熱固化和光固化混合工藝的。
3.4 橋梁涂料鐵路是國民經(jīng)濟的命脈，我國正加速發(fā)展鐵路建設，鋼結(jié)構橋梁逐步增多，需要涂料保護。電氣化鐵路中的輸電鐵塔、接觸網(wǎng)以及各種金屬機具也需要涂裝。橫跨江河的鐵橋如不用涂料保護，極易銹蝕而破壞。橋梁涂料是重要的工業(yè)專用涂料。建造橋梁時，鋼構件可以在工廠預涂防銹底漆與面漆，橋梁建成后要再涂一次面漆，施工均是手工操作。特別是橋梁維修較困難，要先除去舊漆，然后涂底漆、面漆，勞動強度大，維護費用高，因此對橋梁漆的耐久性要求較高。
橋梁涂料有底漆、中間層和面漆。底漆要求對底材附著力及與上層結(jié)合力好，防銹性能優(yōu)良。過去采用紅丹防銹底漆，因紅丹毒性大，現(xiàn)在多采用環(huán)氧富鋅底漆。中間層采用環(huán)氧云鐵（云母氧化鐵）涂料，利用片狀云鐵粒子隔斷水汽作用，提高底漆防銹性能。普通橋梁面漆多以醇酸樹脂為成膜物，配以鋁粉、鋅粉、石墨和云鐵等顏料，耐久性可達20年。灰云鐵氯化橡膠面漆和環(huán)氧富鋅底漆配合，適用于沿海地區(qū)和嚴重污染地區(qū)的鐵路鋼橋[33]。
近年來，新開發(fā)的環(huán)境友好型水性無機硅酸鋅涂料用于鋼結(jié)構防銹漆“衛(wèi)鋼寶”，可使用20～50年。溶劑型和水性氟涂料面漆可達到超耐久性要求（20年以上）。
為降低維修費用，除要求涂料耐久性優(yōu)良之外，還要施工簡便。涂料都要自干，要求涂料在刷涂、噴涂時耐垂流，而又流平性好，對底材濕潤性好。維修施工在涂層未完全破壞時就重涂，不需除掉舊漆，可以節(jié)省除掉舊漆層所花費的人力。國外已有能完全覆蓋橋梁原有舊漆層的漆料，100%的固體分，對原漆層附著力好。
3.5 管道容器涂料石油、天然氣和化工廠物料輸送管道的使用愈來愈普遍。油、氣及流體化工原料的貯存容器，大型商場日用品輸送管道，內(nèi)外壁都需要涂料保護。
長途輸送油、氣與物料的管道，內(nèi)壁要用涂層防腐，減少輸送阻力，耐磨。外壁要防土介質(zhì)腐蝕（地下埋管）和大氣腐蝕（地面管），經(jīng)受各種氣候條件考驗。根據(jù)被涂材質(zhì)選擇涂料，如對鋁、鎂等輕金屬不能使用鐵紅和紅丹防銹漆，因它們與底材會形成原電池而發(fā)生化學反應，使底材腐蝕，應選用鍶黃和鍶鈣黃防銹漆。對混凝土應選用耐堿性好的乳膠漆或過氯乙烯漆。
管道與貯罐外用面漆，應根據(jù)所處的環(huán)境及運行工況條件進行選擇。在大氣條件下要選用耐候性好的涂料如醇酸、丙烯酸、脂肪族聚氨酯等。內(nèi)壁涂層的面漆應選擇耐油、氣性好的環(huán)氧涂料、聚氨酯涂料等。地下及水下的管道容器外層面漆可用耐水性好的煤瀝青、樹脂改性煤瀝青等。也要針對溫度、酸堿鹽物質(zhì)濃度、物理力作用等因素，選擇有相應耐受力的適宜的覆蓋涂層。
輸送油、氣的鋼管內(nèi)壁防腐涂層的涂裝已有技術標準可循（如《鋼質(zhì)管道熔結(jié)環(huán)氧粉末內(nèi)涂層技術標準》、《鋼質(zhì)管道內(nèi)涂層流體涂料補口工藝》、《鋼質(zhì)管道流體涂料內(nèi)涂層風送擠涂工藝》、《液體環(huán)氧涂料內(nèi)防腐涂層鋼管技術條件》等）。目前國內(nèi)石油系統(tǒng)從國外引進了三條管道內(nèi)涂生產(chǎn)線，用于管道的防蝕內(nèi)涂，分別設在大慶、勝利和青縣。
油氣輸送管道推薦使用減阻內(nèi)涂技術。著名的西氣東輸管道直徑φ1067，長4000km，輸氣壓力10MPa，未內(nèi)涂的粗糙度40μm，內(nèi)涂后粗糙度10μm，管輸費0.855元/m3。如采用減阻內(nèi)涂技術，可以節(jié)省費用20億元人民幣。管道和容器涂料的發(fā)展趨勢是涂料多功能化，施工技術進一步簡便可靠。熔結(jié)的環(huán)氧粉末涂料系列產(chǎn)品及粉末涂料與熱塑性樹脂熔結(jié)物是高性能的組合。如阿克蘇-諾貝爾公司的Resicoat是這種產(chǎn)品的主要品牌。
阿克蘇分部——國際保護性涂料公司的Intertherm系列產(chǎn)品，可用于高熱環(huán)境（最高到500℃）的管道和容器；用于溫度230℃的干濕循環(huán)的絕緣管道，對溫度急劇變化的熱沖擊有很好的抵抗力。
3.6 聚氨酯涂料聚氨酯涂料是指成膜物分子中含有氨酯鍵，賦予涂料許多優(yōu)良性能，并能與許多各具特色的合成樹脂復合改性。這就決定了它具有優(yōu)良的綜合性能，其中的耐久性、防腐性是大“賣點”。
聚氨酯涂料不僅有優(yōu)良的溶劑型品種，而且可以制成高固體分、水性、粉末涂料。其剛性、柔性、彈性能很好平衡，防腐、耐候、內(nèi)用、外用綜合性能優(yōu)良，在工業(yè)涂裝中應用廣泛，市場日益擴大。
美國2000年聚氨酯涂料在建筑業(yè)（木地板、水泥地板）的用量達7.5萬t，運輸業(yè)（主要是修補涂料）的用量為7.3萬t，貯油罐和管道用48萬t。國內(nèi)聚氨酯涂料在建筑裝飾裝修、木器中用量最大，其次是防腐領域，總的年用量超過20萬t。國內(nèi)對聚氨酯水分散體涂料的研究開發(fā)十分重視，聚氨酯粉末涂料也在發(fā)展。
噴涂聚脲彈性體（spray polyurea elastomer，簡稱SPUA）技術號稱21世紀的涂裝工藝革命，是國外聚氨酯技術發(fā)展最快的領域，是近10年來繼高固體分涂料、水性涂料、輻射固化涂料、粉末涂料等環(huán)境友好型涂料涂裝技術之后的又一項新的環(huán)境友好型施工技術。施工不受環(huán)境條件影響，固化速度快，可在5s內(nèi)凝膠，1min可達步行強度，可在任何形狀的物體上施涂；固體分100%，一次施工厚度可從數(shù)百微米到數(shù)厘米。彈性涂膜具有優(yōu)異的理化性能，如拉伸強度、伸長率、柔韌性、耐磨性、耐老化、防腐蝕性能等。可在150℃下長期使用，可承受350℃的短時熱沖擊。可以配成各種需要的顏色，使用專用施工設備，施工效率高。SPUA技術是一種多功能涂裝技術，全面突破了其他環(huán)境友好型涂裝技術的局限。在貯罐及貯罐圍堰、混凝土看臺裝飾及防護、影視業(yè)等道具制作、主題公園、娛樂場所、耐磨襯里、水處理設施、海洋及海岸設施、運動場地等方面得到廣泛應用。青島海洋化工研究院已從國外引進聚脲彈性體噴涂專用設備及技術，正在國內(nèi)大力推廣。聚脲彈性體中含脲基，與聚
氨酯涂料主要含氨酯基不同：聚脲反應 R—NCO+R1—NH2→RNHCONHR1
聚氨酯反應 R—NCO+R1—OH→RNHCOOR1
聚脲彈性體根據(jù)不同使用要求，可以用芳香族多異氰酸酯，也可用脂肪族多異氰酸酯。
4 特種功能型涂料——滿足國家高科技發(fā)展特殊需要的新品種
特種功能型涂料（special functional coatings）既是特種涂料（special coatings），又是功能型涂料（functional coatings），除了具有保護、裝飾的傳統(tǒng)功能外，還具有能滿足各種特定條件下特殊要求的功能，是涂料的一個極重要分支。它們不僅要滿足國防尖端產(chǎn)品和高科技發(fā)展的特殊要求，而且要滿足國民經(jīng)濟各部門新發(fā)展的特殊要求。品種很多，國內(nèi)先后有專論和專著發(fā)表。
特種涂料中以艦船涂料、重防腐涂料、道路標志涂料和航空涂料的用量較大，在近年出版的工業(yè)涂料與涂裝技術叢書中有專論。海洋的民用與軍用艦船的船底防污涂料是特種涂料，在船舶涂料、海洋涂料、特種功能性涂料等專著中都有論述。介紹重防腐涂料內(nèi)容的專著較多，是防腐蝕涂料中的特種涂料。高等級公路、汽車專用道路和高速公路的發(fā)展，帶動了道路標志涂料、夜視涂料的發(fā)展。我國航空事業(yè)發(fā)展很快，大型客機主要依靠進口，國產(chǎn)客機與戰(zhàn)斗機數(shù)量在逐漸增加，航空用涂料（包括飛機維修涂料）用量也在增加，質(zhì)量要求較高，受到業(yè)界重視，先后有專著發(fā)表。
下面介紹發(fā)展中的幾種特種功能型涂料。
4.1 氟碳樹脂涂料
2000年世界氟樹脂生產(chǎn)能力為10萬t，預計2005年可上升至12萬～14萬t，主要廠家有杜邦、日本旭硝子、大金、DIC（大日本油墨）等，年生產(chǎn)能力從3000～20000t不等。涂料用氟碳樹脂所占比例較大。
氟碳樹脂的F-C鍵能高（485kJ/mol），分子結(jié)構合理。氟碳樹脂涂料（PVDF）和中低溫與常溫固化的氟碳樹脂涂料（FEVE）用于建材、卷材、建筑外墻、超高的鋼鐵構件、跨海大橋的防腐，國外有使用20年以上的記錄。這兩類氟碳樹脂涂料國內(nèi)都在使用，PVDF主要依賴進口，每年使用數(shù)百噸；常溫固化氟碳樹脂涂料（FEVE）正在大力推廣，年消耗量數(shù)百噸。氟碳樹脂具有超耐候性、化學穩(wěn)定性、優(yōu)良透光性及很低的表面能，在特種功能性涂料中得到大量應用。
4.1.1 凈化環(huán)境的氟涂料納米二氧化鈦（TiO2）、鈦酸鈷（CoTiO3）、鈦酸亞鐵（FeTiO3）等，都是非常好的光催化劑，可以氧化空氣中的細菌，生成CO2和H2O；可以在短時期內(nèi)殺滅細菌、消臭和去除油污；可以將大氣中的有害氣體SOX、NOX、CO、苯去除。
只有氟樹脂作為基料，才能抗光催化劑的氧化作用，保持化學穩(wěn)定性好，涂膜不至于短期粉化脫落。氟涂料的光透射率高，耐候性好。用氟樹脂和光催化劑制成涂料，涂覆于高層建筑物外墻、構筑物的柵欄骨架表面，對避免大氣中有毒物質(zhì)的污染十分有效。如涂于內(nèi)墻，可凈化室內(nèi)空氣、防霉、除臭、殺菌，保證清潔的居室環(huán)境，是很有前途的一類建筑涂料。利用水性氟樹脂也可獲得等同效果。
4.1.2 防燃、防火含氟樹脂涂料一般氟樹脂和含氟樹脂中氟原子量占25%～50%，氟樹脂本身具有自熄和阻燃功能。如乙烯-三氟氯乙烯共聚物（BCTFE）的限氧指數(shù)（LOI）為64，聚偏氟乙烯（PVDF）的LOI為44，乙烯-四氟乙烯共聚物（ETFE）的限氧指數(shù)為30，都高于空氣中的氧含量，故在空氣中可以自熄，表現(xiàn)出較高的阻燃性能。均聚的四氟乙烯的最高LOI值為95，可稱為不燃物。又因含氫量減少，故在高溫下形成高碳硬殼，效果更好。特別是阻燃、防火含氟樹脂涂料用于薄型鋼結(jié)構的市場前景看好。薄型鋼結(jié)構是重要的建材。
4.1.3 熒光含氟樹脂涂料建筑內(nèi)外墻熒光涂料，既有夜間標示作用，更有夜間裝飾與節(jié)能作用，應用越來越廣。但熒光涂料對成膜樹脂要求比較苛刻，首先要求耐候性和耐久性，因為長余輝熒光粉的壽命在8～10年，一般樹脂難以達到。還要求涂膜的透光率在80%以上，以滿足熒光材料的吸收光能要求和放射光的光度要求。再者，樹脂本身要求化學穩(wěn)定性很高，不能對熒光材料有化學侵蝕。含氟樹脂具備了上述要求，是熒光材料的良好配套材料。水性含氟樹脂也能達到同等效果。
4.1.4 含氟樹脂電熱涂料含氟樹脂電熱涂料對采暖工程意義十分重大，只要一層薄薄涂層，即可加熱室內(nèi)空氣，同時還可將氟樹脂或涂料制成藝術品，美化環(huán)境，市場前景較廣闊。
含氟電熱涂料不僅可以取暖，還可以用于鐵軌熔雪、機翼除冰、電線去霜等場合。
4.2 有機硅樹脂功能涂料
4.2.1 溶膠-凝膠法制備的卷材涂料預涂鋼板在建筑物中應用愈來愈廣，卷材涂料也是重要的建筑涂料。氯基樹脂交聯(lián)的卷材涂料抗酸雨性能差，要利用溶膠-凝膠法將前驅(qū)體四乙氧基硅烷引入羥基聚酯中：
(四乙氧基硅烷)
（見凝膠法）
式中，P-OH代表羥基聚酯；
代表四乙氧基硅烷。分子中有4個乙基，但在水解、縮合交聯(lián)之后，乙基隨反應產(chǎn)生的乙醇而失去，變成聚酯-氧化硅（有機-無機）雜化體系。這種有機-無機復合，改進了卷材涂料的耐候性、抗酸雨性，大大提高了涂料的功能，也是納米材料改性涂料的一種方法。
4.2.2 多功能的陶瓷復合含硅彈性涂料日本SKK化研株式會社正在我國推廣一種外墻涂料——陶瓷復合含硅彈性涂料（CERAMI CLEVN），據(jù)稱是SKK專利技術——先進的陶瓷復合技術，采用彈性丙烯酸硅樹脂為原料，使涂膜耐久性能更好，既富有彈性，又抗沾污，透濕性好，防水性佳，成為耐久、抗沾污的新一代彈性涂料。由于采用特殊配方技術，該涂料還可防霉、防藻，是一種多功能彈性外墻涂料。
所謂陶瓷復合技術，如前所述，就是用制備高級陶瓷技術中的溶膠-凝膠方法，將氧化硅和丙烯酸樹脂制成無機-有機復合涂料。
4.2.3 水性無機涂料無機涂料（inorganic coatings）是普通涂料的一個品種，發(fā)展很快，尤其在國外。無機涂料所用原料為硅酸鹽和硅溶膠，取材于自然界，來源豐富，對環(huán)境污染小，一般制成環(huán)境友好型水性涂料，故受到人們青睞。很早就有無機富鋅防銹底漆問世，具有優(yōu)良的防銹性能。后來，無機涂料逐步擴大應用在建筑外墻、內(nèi)墻，特別是利用無機材料耐熱、防霉、阻燃等特點，在許多功能性內(nèi)墻涂料中擴大應用，在國內(nèi)已有一定發(fā)展。在普通水性無機涂料配方中，有機乳膠樹脂占相當大的比例（20%以上），以達到增韌的目的。
近年來，國外涂料界非常重視水性無機涂料的發(fā)展，技術上已有大的突破，配方中用于增韌的有機乳膠樹脂較少（＜5%），對其成膜機理研究較為深入。作為無機涂料中成膜物的硅酸鹽、硅溶膠可自動滲入水泥面，使含顏、填料的涂膜在固化劑作用下發(fā)生硅化作用而與底材牢固結(jié)合成一體，在1000℃以上條件下，仍然耐熱，不會龜裂剝落，除非底材龜裂才會使無機涂料涂膜龜裂，但即使這樣也不會剝落。歐洲已有使用20年以上的歷史。自身還具有防火、阻燃、反射光線、不褪色等特點，而且耐酸、堿，不滋生霉菌或藻類。還可制成呼吸性涂膜，具有自潔功能和耐水性，像人的皮膚一樣既不滲水，又能使基體內(nèi)的水分蒸發(fā)而排出，基材保持干燥，涂膜不起泡，不泛黃與剝落。施工簡便，不需涂底漆，可噴涂、刷涂。這是一類很有發(fā)展前景的涂料。
5 助劑和溶劑——不可或缺的涂料組分
5.1 助劑
5.1.1 分類在涂料生產(chǎn)、貯存、施工和成膜過程中，均需分別添加不同的助劑（additionagent），以改進涂料和涂膜的性能。有的助劑還能賦予涂料某些新的功能。助劑已成為涂料不可或缺的組成部分。
涂料用助劑種類繁多，數(shù)以千計。一般按其用途和結(jié)構分類。
按用途分類有：生產(chǎn)涂料時使用的助劑，包括濕潤劑，乳化劑，分散劑，消泡劑等；在貯存和運輸中發(fā)揮作用的助劑，包括分散劑，防沉劑，防結(jié)皮劑，防腐劑，防霉劑，凍融穩(wěn)定劑，消泡劑等；在施工和涂膜干燥時發(fā)揮作用的助劑，包括防流垂劑，流平劑，浮色發(fā)花防止劑，催化劑，固化促進劑，乳膠漆的成膜助劑等；涂膜中發(fā)揮作用的助劑，包括紫外線吸收劑，光穩(wěn)定劑，附著力促進劑，防劃痕劑，增光劑，防粘連劑，流平劑，防霉劑，消光劑等；具有特殊作用助劑，包括阻燃涂料，防污涂料，滅蟲涂料等所用的阻燃劑，防污劑，防霉劑等。
有些助劑只能在某一方面發(fā)揮作用，對其他方面稍有影響或者還有副作用。有些助劑在涂料制造、貯存、施工以及成膜過程各個階段都會發(fā)揮作用，有的助劑具有2種以上的功能。應在選用試驗和綜合分析基礎上，揚長避短，正確使用。
按結(jié)構和作用機理可分成有界面活性的助劑和無界面活性的助劑兩大類。有界面活性的助劑有濕潤劑，分散劑，發(fā)花防止劑，流平劑，消泡劑，乳化劑，防沉劑等。它們是在涂料的各相之間的界面處發(fā)揮作用的，按結(jié)構又可分為陰離子型、陽離子型、非離子型、電中性和高分子聚合物等5類。前3類大多用于水性涂料，后2類大多用于溶劑型涂料，也有少數(shù)用于水性涂料的。無界面活性的助劑大多用于增強或削弱涂料的某些性能，主要有催干劑，消光劑，增塑劑，防腐劑，防霉劑，防污劑，阻燃劑，導電劑，紫外線吸收劑，光穩(wěn)定劑，黏度調(diào)整劑，觸變劑，防流垂劑，防結(jié)皮劑，防劃傷劑，防粘連劑，附著力增進劑，固化促進劑等。
5.1.2 品種及作用
5.1.2.1 濕潤分散劑顏料粒子比表面大，易聚集成大粒子，原級粒子較少。顏料在涂料中分散分為濕潤、聚集體的粉碎、分散體穩(wěn)定3個階段。濕潤分散劑能促進涂料對顏料的濕潤，縮短研磨分散時間，加快顏料聚集體的粉碎，保證涂料分散體系穩(wěn)定。濕潤分散劑對整個分散過程均起著重要作用。濕潤分散劑屬界面活性助劑，品種有聚羧酸多氨基酰胺鹽改性系列產(chǎn)品；用聚硅氧烷改性的系列產(chǎn)品；有陰離子型、陽離子型和電中性品種；聚合物型分散劑；改性高分子量聚氨酯型分散劑及偶聯(lián)劑。
5.1.2.2 涂膜表面狀態(tài)控制劑
①流平劑：幫助涂料施工后流平成平整光滑的薄膜。涂膜流平性差，會出現(xiàn)刷痕、桔皮、波紋、縮孔、針孔等弊病，添加流平劑對克服這些弊病有較大幫助。簡單的溶劑型涂料流平劑是由芳烴、酮、酯、醇、四氫化萘、十氫化萘等高沸點溶劑混合配制而成，目的是降低涂料黏度，借此改善涂膜的流平性。
流平過度，容易產(chǎn)生濕膜流掛。要調(diào)節(jié)與流掛的平衡，尋找一個最佳范圍。流平劑的主流產(chǎn)品是有機硅（硅油），如聚甲基硅氧烷，聚甲基苯基硅氧烷，用以改善流平性，消除濕涂膜中的貝納德渦流，改善涂膜外觀。
②防流垂劑：濕膜流垂防止劑主要是觸變劑，無機系的有超細二氧化硅膨潤土、有機改性膨潤土表面處理的超細碳酸鈣等。有機系的是植物油或脂肪酸衍生產(chǎn)品。高固體分涂料由于成膜物黏度小，固含量高，施工后濕膜厚，表面凝定慢，濕膜容易流掛，使用防流垂劑非常必要。國外推薦的優(yōu)良防流垂劑有堿性磺酸鈣凝膠和丙烯酸微凝膠。
堿性磺酸鈣凝膠的分子式為：
（見堿性磺酸鈣凝膠）
式中，R=12～30個碳的碳氫鏈；x=20。該產(chǎn)品在高固體分的氨基聚酯、氨基-醇酸、氨基丙烯酸、環(huán)氧-聚氨酯等涂料中使用，效果很好。其優(yōu)點是熱穩(wěn)定性好，抗流垂，涂料貯存穩(wěn)定，并且還有防止顏料沉淀的作用，對漆膜光澤影響很小。凝膠(microgels)簡稱微膠，是分子內(nèi)部具有交聯(lián)密度，并具有初步網(wǎng)絡，是優(yōu)良的高固體涂膜防流垂劑，能使高固體分涂料在烘烤前和烘烤中涂膜的膜厚、流平與流垂之間取得最佳平衡，不增加涂料的黏度。活性微膠能與氨基樹脂反應，并能改善涂膜的力學性能。
③浮色發(fā)花防止劑浮色發(fā)花是顏料在涂膜表面分布不均造成的。樹脂結(jié)構、溶劑的種類和混合顏料組分的搭配對涂膜的浮色發(fā)花有影響。濕潤分散劑、流平劑、觸變劑等對防止浮色發(fā)花都有作用，要通過試驗具體選擇。
5.1.2.3 防沉劑涂料中的顏料或其他固體物質(zhì)與涂料分離，沉降到容器底部的現(xiàn)象稱為沉淀。防止這種沉淀現(xiàn)象發(fā)生的助劑叫防沉劑。涂料在分散合格后，重要的是使分散體穩(wěn)定，即已分散的顏料粒子不再聚結(jié)。防沉劑的作用就是保證分散體系穩(wěn)定。常用防沉劑有有機改性膨潤土，蓖麻油衍生物，金屬皂，二氧化硅，聚乙烯蠟，經(jīng)處理的超微細碳酸鈣等。
5.1.2.4 消泡劑氣泡按其形態(tài)可以分為泡和泡沫兩種，泡是指單個球形的微小空氣分散在高黏度介質(zhì)中的小泡，溶劑型涂料產(chǎn)生的氣泡多為此種類型。當空氣填充密度大、在容易起泡的介質(zhì)中分散時，會產(chǎn)生大量氣泡。氣泡與流體的密度相差很大，它會很快地上升到液面，形成以少量液體構成的依靠液膜隔開的氣泡密集體，這就是泡沫。這種泡沫多發(fā)生在水性乳膠涂料中。如果不加消泡劑，有時甚至無法進行包裝。涂料中的氣泡帶到濕膜中，涂膜干燥中氣泡破滅，會產(chǎn)生針孔、縮孔等弊病。消泡劑應具有較低的表面張力，不溶于發(fā)泡流體，而應以極細的顆粒均勻地分布于發(fā)泡流體之中。水性涂料用的消泡劑主要有醇酯、有機硅樹脂等。
5.1.2.5 催干劑以干性植物油為原料組分的油基涂料與醇酸涂料，涂膜靠在空氣中的氧氣氧化干燥成膜，但要靠催干劑加速氧化干燥過程。催干劑是有機酸金屬皂，如環(huán)烷酸皂、脂肪酸皂、異辛酸皂等。金屬離子有鈷、錳、鉛、鋅、鈣、鋯、稀土等。鈷、錳是主催干劑，其余是輔助催干劑。主催干劑是促進涂膜表干為主，也有實干作用；鉛、稀土、鋯有實干的催干作用；輔助催干劑與主催干劑協(xié)同作用，能使主催干劑更好發(fā)揮作用。
5.1.2.6 其他助劑常用助劑還有防結(jié)皮劑，消光劑，紫外線吸收劑，阻燃劑，增光劑，以及附著力促進劑，固化促進劑等，茲不贅述。
5.2 溶劑
5.2.1 定義溶劑(solvent)這個詞，就廣義而言，是指在均勻的混合物中所含的一種過量存在的組分。狹義地說，是指在化學組成上不發(fā)生任何變化并能溶解其他物質(zhì)(一般指固體)的流體，或者與固體發(fā)生化學反應并將固體溶解的流體。溶解生成的均勻混合物體系稱溶液。在溶液中過量的成分叫溶劑；量少的成分叫溶質(zhì)。
溶劑也稱為溶媒，即含有溶解溶質(zhì)之意。在涂料工業(yè)中所說的溶劑，是指能溶解油脂、樹脂、蠟(這一類物質(zhì)多數(shù)在水中不溶解)而形成均勻溶液的單一化合物或者兩種以上組成的混合物。這類除水之外的溶劑，稱為非水溶劑或有機溶劑，水、液氨、液態(tài)金屬、無機氣體等則稱為無機溶劑。涂料所用溶劑還有一些特定術語：能溶解成膜物的溶劑叫直溶劑或良溶劑；能增進溶劑溶解能力的稱為助溶劑；能稀釋成膜物質(zhì)溶液的稱為稀釋劑或反應性稀釋劑。這些稀釋劑也屬于溶劑之列。
5.2.2 作用及種類溶劑的主要作用是調(diào)節(jié)涂料的黏度，使之符合施工應用的要求，流平成平整光滑的涂膜。涂料中所用溶劑包括萜烯化合物、脂肪烴、芳香烴、醇、酯、酮、醇醚、醚酯和取代烴等。按樹脂的結(jié)構和極性選擇不同溶解力的溶劑，可以按照成膜物樹脂溶度參數(shù)和溶劑的溶度參數(shù)相匹配的原則選擇溶劑或混合溶劑體系。溶劑體系選擇得是否得當，決定形成的樹脂溶液的均勻性、涂料的粘度大小與貯存的穩(wěn)定性。在涂膜干燥過程中，溶劑的揮發(fā)性對涂膜的流平性、外觀有較大影響。溶劑揮發(fā)過快，涂膜流平性不好，涂膜外觀會產(chǎn)生一些缺陷。涂膜表面凝定后，其底層殘留的溶劑擴散到涂膜表面，沖破表面揮發(fā)，往往使涂膜產(chǎn)生針孔。根據(jù)涂料施工環(huán)境條件選擇沸點適度的溶劑，是十分重要的。溶劑的沸點及相對揮發(fā)速率，都可以從有關文獻中查得。
5.2.3 毒性和安全性有機溶劑有異味，多數(shù)是有害有毒物質(zhì)，影響操作人員健康，并污染空氣，易燃易爆。但目前涂料中又不能完全不用有機溶劑。因此，除了發(fā)展環(huán)境友好型涂料，節(jié)約溶劑外，要盡量使用低毒害、低揮發(fā)性而溶解力又較好的溶劑。可從有關溶劑手冊中查得有關溶劑品種數(shù)據(jù)，試驗選定。在生產(chǎn)使用中要加強勞動保護，安全管理，使有機溶劑的毒害性和危險性降到最低。
6 體制與經(jīng)營的不斷創(chuàng)新——發(fā)展的保證
6.1 集團化、規(guī)模化、專業(yè)化
6.1.1 國外情況近些年來，在世界經(jīng)濟一體化大趨勢的推動下，國外涂料工業(yè)界加快了企業(yè)集團化與規(guī)模化的步伐，企業(yè)集團之間的收購、合并、重組活動日熾。盡管受到日本、西歐、美國經(jīng)濟先后開始衰退的影響，涂料工業(yè)集團化、規(guī)模化的趨勢仍在持續(xù)。集團化的主要目的是整合原料、生產(chǎn)、技術、市場經(jīng)營、資本運作的各種優(yōu)勢，發(fā)展拳頭產(chǎn)品。2000年排名世界前10位的涂料集團公司的規(guī)模及專業(yè)化情況
(見表8)
就可以說明這個問題。
表8中的拳頭產(chǎn)品是指公司在它本地區(qū)和全球占有優(yōu)勢的產(chǎn)品。有的公司拳頭產(chǎn)品在4類以上，有的公司要少些。杜邦的汽車(OEM)漆和修補漆，占全球汽車涂料市場份額的1/3左右，占杜邦涂料總量的80%，優(yōu)勢特別明顯，目前已開始注重發(fā)展其他工業(yè)涂料。
在歐洲排第二位的巴斯夫公司，2000年的汽車與運輸工具涂料(包括修補涂料)業(yè)務，占該公司銷售額20.7億美元的65%以上，其他工業(yè)涂料占25%，拳頭產(chǎn)品優(yōu)勢也較明顯。
由于集團化、規(guī)模化，1963～1994年20年中美國涂料企業(yè)減少1,000多家，剩下800多家。2000年美國排名前10家企業(yè)的涂料產(chǎn)量占總量600萬t的78%左右。西歐涂料企業(yè)從1970年的2,500家減少到1995年的1,700家，前10家涂料公司占涂料市場份額55%以上。大涂料公司在集團化、規(guī)模化過程中，花大力氣進行專業(yè)化調(diào)整。如英國ICI公司將特種涂料、汽車修補漆業(yè)務等轉(zhuǎn)讓給PPG公司，巴斯夫的集裝箱涂料業(yè)務也轉(zhuǎn)讓給別家公司，阿克蘇-諾貝爾計劃從航天涂料等特種涂料領域退出。這種例子較多，是將有形和無形的不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)出去，整合綜合優(yōu)勢，發(fā)展地區(qū)和全球性的拳頭產(chǎn)品。
6.1.2 國內(nèi)情況國內(nèi)集團化速度緩慢，市場競爭進一步復雜化。據(jù)2000年統(tǒng)計，全國有涂料企業(yè)8 000多家，按全年涂料產(chǎn)量183.94萬t計算，每個企業(yè)的平均產(chǎn)量在299.9t/a。規(guī)模如此之小，資金、技術、人力、財力非常分散，低水平重復現(xiàn)象嚴重。行業(yè)中先后有5個股票上市公司，也曾出現(xiàn)過年銷售額過15億元的企業(yè)，人們希望它們中有的能成為核心，擴大成跨地區(qū)的大涂料企業(yè)集團，但至今未見進展。
自上世紀80年代以來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、合資企業(yè)、民辦企業(yè)興起，國內(nèi)涂料市場競爭逐步激烈化。國營單位由于體制不靈活、技術改造普遍進展慢，在市場競爭中節(jié)節(jié)后退。全國30家重點國營涂料企業(yè)經(jīng)濟1990年占全行業(yè)的55%，1998年降至25.3%。而三資企業(yè)占的比例則節(jié)節(jié)上升。經(jīng)過20多年的發(fā)展，涌現(xiàn)出一大批年產(chǎn)值過億元的非公有制涂料企業(yè)，有的年產(chǎn)值達10億元。這些企業(yè)已成為業(yè)內(nèi)重要支柱。
進入WTO，涂料企業(yè)如何辦？人們都在思考這個問題。涂料行業(yè)比其他行業(yè)開放要早，從上個世紀80年代初期開始引進丙烯酸酯及涂料技術，隨后汽車漆、自動包裝線、醇酸樹脂等項目相繼大量引進技術設備，同時也開放了涂料市場。可以說是用市場換技術，吸引了大批外國涂料公司競相進入中國市場，加劇了國內(nèi)市場的競爭，使國內(nèi)涂料市場較早地國際化。我國加入WTO，不僅關稅降低進一步吸引外商，更重要的是在世界經(jīng)濟衰退、涂料市場低迷情況下，我國經(jīng)濟仍持續(xù)高速度發(fā)展，且政治形勢穩(wěn)定，使世界涂料商看好中國，更積極地進入中國涂料市場。世界級的涂料公司和原料公司，不滿足于過去與中國企業(yè)單項合資、單項合作，要在中國辦合資或獨資的亞太地區(qū)的經(jīng)營中心或技術中心。排名世界前10位的涂料公司大都有這種行動。原料商如拜耳、陶氏等公司也躍躍欲試。引進外國技術和資金，似乎對發(fā)展國內(nèi)涂料工業(yè)有幫助，但同時也進一步加劇了國內(nèi)涂料市場的競爭。
國內(nèi)在改革開放中發(fā)展起來的一些初具規(guī)模的非公有制企業(yè)，是前段時期市場競爭的勝利者。這些企業(yè)走過了原始資本積累階段，在新形勢下面臨嚴峻挑戰(zhàn)。市場競爭的有力對手不單純是體制較落后的國營單位，而且有體制和經(jīng)營方法相似的非公有制“明星”企業(yè)。更強的對手是外國涂料公司。它們憑著技術、資金、經(jīng)營等方面的優(yōu)勢，以占領中國涂料市場份額為目的，氣勢咄咄逼人，是競爭強手，國內(nèi)企業(yè)是要認真對付的。如何應對這種競爭形勢，不同企業(yè)有不同的對策，但很重要一點是國內(nèi)企業(yè)之間最好逐步實現(xiàn)強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補，成為專業(yè)性集團、地區(qū)性集團，加快集團化、規(guī)模化發(fā)展。
6.1.3 企業(yè)管理體制創(chuàng)新國外跨國涂料公司大多數(shù)是家庭式企業(yè)，歷史較久，管理體制現(xiàn)代化，基本上是資本持有者和經(jīng)營者分開。擔任公司首席執(zhí)行官(CEO)的不一定是控股者，也不一定是股東。公司所有權和經(jīng)營權基本分開，公司老板們可以聘用當代的經(jīng)營巨子、大能人，可使經(jīng)營者的理念、文化結(jié)構與時代同步更新，始終做到與時俱進，不會存在經(jīng)營者知識老化、理念陳舊的問題，保證企業(yè)總在新理念和前瞻性經(jīng)營思路指導下發(fā)展。這是一些跨國涂料公司的發(fā)展總是走在世界經(jīng)濟發(fā)展前沿的重要原因。當前，這些跨國公司是在以發(fā)展知識經(jīng)濟為目標，要在全球保持持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。
長期作為業(yè)內(nèi)支柱的國營涂料企業(yè)，由于固有的不足，在市場競爭中多數(shù)敗下陣來。也有少部分國有企業(yè)改制較早，并且在按《公司法》真正實現(xiàn)股份制，成為國有涂料企業(yè)的先進代表。如浙江環(huán)球、廣東江門、陜西寶塔山、湖南湘江等。它們在我國進入WTO的發(fā)展階段，走出困境，基本上是前階段競爭的勝利者。目前，它們在積極應對新的競爭形勢，有的在進行聯(lián)合與集團化嘗試。
由行政領導部門出面，用資產(chǎn)重組方法將廣漆化工實業(yè)有限公司、廣州紅云化工涂料公司、廣州溶劑廠組成廣州珠江集團公司，總資產(chǎn)達到5.8億元，成為業(yè)內(nèi)最大的涂料企業(yè)之一，并將進一步轉(zhuǎn)制為職工持股有限責任公司。這樣做，使原來三個效益都較好的單位聯(lián)合一起，優(yōu)化了資產(chǎn)配置和人才資源配置，加上廣東的較大涂料市場，應該能成為我國一艘“航空母艦”式的涂料企業(yè)集團。
民營涂料企業(yè)的佼佼者也在轉(zhuǎn)為股份制，進行資本、技術、經(jīng)營管理的組合，朝現(xiàn)代化管理邁步。同時，涂料與其原料供應商也在進行產(chǎn)、供、銷一體化聯(lián)合。這種聯(lián)合在廣東、江蘇、上海等地已初現(xiàn)端倪，有的聯(lián)合體年銷售額已超10億元。有些聯(lián)合體雖還只是松散型的，但隨著經(jīng)營形勢的發(fā)展，是會逐步變?yōu)榫o密型聯(lián)合的。這是業(yè)內(nèi)體制創(chuàng)新、集團化、規(guī)模化的重要力量。
其他行業(yè)有實力的企業(yè)也介入涂料行業(yè)，收購兼并，注入資本。利用其他行業(yè)的資本發(fā)展涂料行業(yè)，不失為體制上的創(chuàng)新。運輸業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)都有嘗試的例子，但佳績尚未顯露出來。
從所有制來講，國內(nèi)涂料企業(yè)是多種經(jīng)濟體制共存，有國營、國營改制為股份制、股份合作制(合資)、有限責任公司、私營，也有經(jīng)過20多年發(fā)展成為家族式企業(yè)、家族式控股的企業(yè)。國營體制僵硬，每況愈下，即使股票上市的五家公司也是如此；股份合作制有興旺發(fā)達者，但多數(shù)是股份持有和經(jīng)營者為一體，有的控股者年事已高，經(jīng)營理念開始落后，面臨急需更新經(jīng)營者的問題；私營企業(yè)發(fā)展到一定程度難以上規(guī)模，有的產(chǎn)值超億甚至十多億的家庭式企業(yè)，雖然完成資本的積累，但有的管理層的知識與理念老化，經(jīng)營已呈下滑趨勢。國內(nèi)涂料體制仍處于改革、發(fā)展的過渡時期，現(xiàn)代化管理的涂料企業(yè)先進模式顯見不多。這是制約當前涂料行業(yè)發(fā)展的重要因素。6.2 服務理念的創(chuàng)新
6.2.1 國外服務理念的發(fā)展對于量大面廣的傳統(tǒng)涂料產(chǎn)品的服務是咨詢指導，業(yè)務培訓和現(xiàn)場指導。咨詢指導是用戶提出問題，涂料制造商負責解答，進行售后服務，特別為用戶正確使用配色和裝飾性涂料提供指導。業(yè)務培訓是為用戶正確選用涂料體系、表面處理和修補漆的施工方案進行義務培訓。杜邦公司為汽車涂料和修補漆的涂裝施工，在全球開辦了幾千次義務培訓班，指導用戶正確使用該公司生產(chǎn)的涂料，保證涂料性能得以充分發(fā)揮。歐洲主要生產(chǎn)船舶涂料和防護涂料的Jotun 公司專門建立了涂料學校，加強公司的技術服務能力。目前已把這種培訓從挪威國內(nèi)擴大到世界其他地區(qū)，特別是亞洲地區(qū)。它已給2 000多名經(jīng)理、承包商和涂裝工提供過一年的免費教學。同時，該公司還在考慮增加在線電子商務處理容量，利用電子媒體及因特網(wǎng)改進課程，以服務于更廣泛的地區(qū)。
現(xiàn)場指導是生產(chǎn)供應商派遣專業(yè)技術人員進駐涂裝客戶，是一種較成熟的服務模式，負責客戶所有產(chǎn)品的原材料管理、倉儲和后勤，還包括實驗室、質(zhì)量管理及調(diào)漆工作。提供服務的公司不一定制造客戶需要的所有涂料品種，可以和客戶合作共同選擇生產(chǎn)單位。這種服務形式特別體現(xiàn)在汽車涂裝生產(chǎn)上，也稱系統(tǒng)涂料供應。涂料制造商正在向服務提供商的角色轉(zhuǎn)換，尤其是中小涂料公司，將把較大力量集中在服務上。
另一個轉(zhuǎn)變是由注重技術實力轉(zhuǎn)向密切用戶關系上。這是一種新的商業(yè)競爭模式。涂料制造商將接管原來由用戶自己進行的業(yè)務活動，不僅密切與用戶的關系，拉住用戶，鞏固與擴大市場，同時可獲得新的商機，從為用戶服務中獲利。
涂料生產(chǎn)商真心實意地替用戶著想。用戶想得到的不僅是傳統(tǒng)上的售后服務，還想得到一些特定的、具體化的支持性服務。如環(huán)保法規(guī)不斷嚴格，如何選用符合環(huán)保規(guī)定而又能保證質(zhì)量的涂料，又不增加成本，用戶需要制造商提供技術支持。不僅如此，大的涂料公司還為涂裝客戶的產(chǎn)品開發(fā)、成本節(jié)省和油漆涂裝車間運營管理方面提供技術服務和支持。此外，還產(chǎn)生一些除技術問題之外的服務理念，如為用戶提供金融、管理和市場營銷等領域的幫助。
一流的跨國涂料公司由于熱誠為用戶提供服務，這幾年盡管涂料原材料成本居高不下，涂料需求停滯不前，但通過服務，利潤仍有所增加。新服務理念是先在工業(yè)涂料如汽車涂料、交通工具和船舶涂料市場實施的，涂料供應商正通過新服務理念與工業(yè)涂料重點用戶建立聯(lián)盟關系，為涂裝客戶和代銷商提供各種服務，包括培訓計劃、信息服務、業(yè)務改善方案以及改善環(huán)保性能等。這些工業(yè)涂料雖只占整個涂料市場的15%左右，不過這種服務新理念正在影響國外整個涂料行業(yè)。
國內(nèi)也開始重視售后服務。為了密切與用戶的關系，擴大市場，涂料企業(yè)都加強了售后服務。服務質(zhì)量和水平雖然和國外比較有很大差距，但和過去相比卻有明顯進步。不少企業(yè)設立了咨詢熱線，產(chǎn)品售出后進行跟蹤服務。大型企業(yè)也舉辦一些涂料技術培訓班，促進涂料產(chǎn)品的推廣使用。工業(yè)涂料如汽車、摩托車、卷材等涂料的供應商，也逐漸為用戶提供越來越多的服務：派專門技術人員帶著儀器到涂裝車間協(xié)助調(diào)色、涂裝管理，接管了用戶涂裝車間的大部分技術管理工作。這對保證涂料的正確使用起了很好作用，無疑也密切了與用戶的關系。這種服務方式目前所占的比例雖然還不大，但會逐步推廣到其他涂裝領域。
7 信息與科技——發(fā)展的關鍵
7.1 交流、展覽興旺，通訊網(wǎng)絡發(fā)展近幾年涂料行業(yè)內(nèi)技術、信息交流增多，特別是展覽會很興旺。政府有關部門、行業(yè)與地方信息中心、協(xié)會、學會、專業(yè)辦展覽的企業(yè)，單獨或聯(lián)合舉辦交流會和展覽會，對信息交流與技術進步起了積極推動作用。有人提出，交流和展覽會是否太多了，建議有關部門或者行業(yè)組織出面規(guī)范與約束，以提高質(zhì)量。但這可能很難做到。因為信息交流與展覽也市場化了，是買方市場。只要依法行事，遵守市場“游戲規(guī)則”，誰都可以辦會展，旁人也不便干預。參展商、參會代表總是往效果好的、人氣旺的會展上去尋找、探求競爭性信息，去尋找新的商機。
1999年10月，業(yè)內(nèi)第一家專業(yè)網(wǎng)站——“中國涂料與涂裝信息網(wǎng)”開通。2001年在北京重新注冊，更名為“現(xiàn)代涂料與涂裝網(wǎng)”，并取得了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務許可的ICP證，正不斷地擴大信息量，增加信息服務內(nèi)容，進入正常發(fā)展。2000年以后，業(yè)內(nèi)逐步開通了“中國涂料網(wǎng)”、“中國涂料與表面處理信息網(wǎng)”、“中國涂料信息網(wǎng)”、“慧聰涂料商務網(wǎng)”、“涂料與涂裝資訊”等專業(yè)網(wǎng)站。企業(yè)網(wǎng)站與個人網(wǎng)站也逐步增多。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)和個人電子信箱的普及，大大減少了信息交流的時空障礙，是業(yè)內(nèi)向信息現(xiàn)代化，并與國際接軌的重要進步。預期行業(yè)內(nèi)的電子商務的開展也指日可待。
7.2 高校重視涂料行業(yè)科技發(fā)展從20世紀90年代以來，國內(nèi)高校，尤其是一些知名的高校，開始關注涂料行業(yè)的科技進展。據(jù)不完全統(tǒng)計，全國至少有10多所大學成立了涂料研究室或研究組，另外至少有十多所大學開展了與涂料相關的課題研究，積極發(fā)展科研成果，顯示出一片繁榮景象。這對我國涂料技術進步起了推動作用。尤其是在幾個專業(yè)涂料研究院所已實行企業(yè)化，難以為其他涂料企業(yè)提供更多更先進的科技成果的情況下，高校積極參與涂料研發(fā)，彌補了這個不足，是值得大書一筆的。
近幾年高校還為涂料行業(yè)輸送了一批高級技術人才，不僅有碩士生，還培養(yǎng)了與涂料相關的博士生。這對增強涂料技術發(fā)展后勁，趕超國外先進水平，都具有戰(zhàn)略意義。
7.3 企業(yè)開始重視技術開發(fā)和人才培養(yǎng)國家一直提倡企業(yè)從事技術開發(fā)，要求企業(yè)成為應用技術開發(fā)的主力。近幾年來，涂料企業(yè)積極辦科研已開始露頭。發(fā)展勢頭較好的涂料公司已建立或正在建立技術開發(fā)中心，如上海涂料公司、珠江化工集團、湖南湘江等就是如此。有的企業(yè)正式確定每年從銷售額中撥出2%左右用于科研開發(fā)(如順德華潤等)。這關系到企業(yè)的發(fā)展，也關系到行業(yè)的技術進步，是可喜的。
涂料企業(yè)重視技術人才，已從過去為引進某一新品種轉(zhuǎn)而引進或“挖進”某個專用人才。待產(chǎn)品上去后，“挖進”的人才可能要換打工的單位。這些涂料企業(yè)多數(shù)已開始向培養(yǎng)技術隊伍轉(zhuǎn)變，從短期行為轉(zhuǎn)而為長期發(fā)展著想。廣州秀珀是一個工業(yè)地坪漆專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，2001年開始建立企業(yè)的涂料工程技術開發(fā)中心，先后引進博士1名，碩士12名，本科畢業(yè)生20多名，并聘請行業(yè)內(nèi)老專家擔任帶頭人，組成了較強的一支技術隊伍，從事以開發(fā)新產(chǎn)品、新涂裝技術為中心的科研。
廣東順德鴻昌涂料集團公司設立了業(yè)內(nèi)第一家博士后工作站，為開發(fā)涂料高科技產(chǎn)品延攬高級技術人才，已有兩名博士到站內(nèi)工作。
7.4 注重以質(zhì)取勝幾年前國內(nèi)通過ISO-9000認證的涂料企業(yè)寥若晨星，但這幾年進行認證的企業(yè)就很普遍了，大中小企業(yè)都在進行認證，好像是在搞一種“普及運動”。從正面看，通過ISO-9000認證，改善了企業(yè)管理的許多不足，提高了企業(yè)質(zhì)量管理體系的整體水平，促進企業(yè)發(fā)展，增加用戶對企業(yè)的信任，對產(chǎn)品開拓市場有助，說明企業(yè)管理者注重以質(zhì)取勝的策略。
目前，ISO-14000認證、環(huán)境標志產(chǎn)品認證也在一些涂料企業(yè)中開展，說明企業(yè)的環(huán)境保護意識進一步增強。但在認證的浪潮中，確有不正之風存在，使質(zhì)量“認證”蒙受羞恥。好在國家已在整頓認證機構，有望能糾正這股歪風。
總之，我國涂料行業(yè)與國外發(fā)展相比，仍有不小差距，但也不是一無是處。好在許多企業(yè)已覺醒，眾多高校重視，也引起其他行業(yè)的關注，如能很好聯(lián)合各種力量，以人之長補己之短，以外國之長補國內(nèi)之短，進步會加快，與國外的差距會縮短。但愿有識的企業(yè)家們，以宏大的氣魄積極實行強強聯(lián)手，建成各種類型的涂料企業(yè)集團，當涂料市場競爭的強者，為壯大我國涂料工業(yè)作貢獻！
