但是，消費(fèi)者對(duì)凈味產(chǎn)品的了解程度卻與消費(fèi)熱度形成了強(qiáng)烈反差。75%的網(wǎng)友面對(duì)眾多的凈味涂料不知道如何選購，還有95%的網(wǎng)友表示對(duì)凈味涂料的凈味效果并不了解。作為年輕一族的陳先生向記者表明了他的困惑：“現(xiàn)在市面上出現(xiàn)了這么多的凈味涂料，我們?cè)谫徺I的時(shí)候也感覺到眼花繚亂，不知道該選擇哪一款，而且也不知道這些產(chǎn)品的凈味效果到底怎么樣，廣告宣傳是否屬實(shí)。”雖然不知道商家的葫蘆里究竟買的是什么藥，但是陳先生卻堅(jiān)信凈味產(chǎn)品的環(huán)保效果一定要比普通產(chǎn)品更好一些。
記者在各大賣場實(shí)地采訪時(shí)也發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)消費(fèi)者購買凈味涂料圖的是心里安慰。經(jīng)施工人員推薦，家中正在裝修的張女士選中了某品牌的一款高檔凈味產(chǎn)品，他覺得早年粉刷墻面用的涂料沒有什么不好，但是如今大家都重視環(huán)保了，多花點(diǎn)錢買個(gè)環(huán)保性能強(qiáng)的，心里更放心。絕大多數(shù)的消費(fèi)者都和陳先生、張女士一樣，他們對(duì)購買凈味涂料都感覺有點(diǎn)隔靴搔癢，但是對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保效果卻堅(jiān)信不疑，環(huán)保是他們購買凈味涂料的根本原因。這種聽起來就很環(huán)保的產(chǎn)品，在很大程度上迎合了消費(fèi)者樸實(shí)的環(huán)保觀念。
“凈味”無標(biāo)準(zhǔn)亟待行業(yè)規(guī)范
盡管涂料商家對(duì)凈味產(chǎn)品情有獨(dú)鐘，消費(fèi)者也對(duì)凈味涂料偏愛有加，但是據(jù)中國涂料工業(yè)協(xié)會(huì)楊淵德秘書長透露，截至目前，國家對(duì)油漆涂料產(chǎn)品并沒有“凈味”的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求，“凈味”只是涂料商家提出的銷售性概念。“說到底，凈味只是產(chǎn)品的一個(gè)賣點(diǎn)，環(huán)保性能究竟如何還沒有有效的考量標(biāo)準(zhǔn)。”
“對(duì)于別的品牌來說，凈味可能是一種概念，但是對(duì)于都芳來說，凈味是我們的品牌發(fā)展理念。”都芳漆總經(jīng)理袁祎告訴記者，在國內(nèi)各大涂料品牌都打起凈味牌的市場前提下，都芳并沒有隨大流，而是堅(jiān)持一貫的作風(fēng)，將凈味、環(huán)保要求作為產(chǎn)品研發(fā)的基本線。袁祎還向向消費(fèi)者建議，購買涂料應(yīng)首先品牌產(chǎn)品。此外要辨別真假凈味涂料，最直接的辦法就是現(xiàn)場打開涂料包裝聞一聞產(chǎn)品的氣味。“真正的凈味涂料幾乎跟水一樣，沒有任何刺激性氣味，或者氣味很淡。”
盡管目前涂料“凈味”產(chǎn)品的生產(chǎn)仍然沒有標(biāo)準(zhǔn)可參考，消費(fèi)者對(duì)凈味涂料的凈味效果也不便考證，但是專家認(rèn)為這至少表明了環(huán)保涂料已經(jīng)被市場認(rèn)可，并成為涂料行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。而且從消費(fèi)者反饋的信息來看，與那些“非凈味”涂料相比，“凈味”涂料的環(huán)保系數(shù)確實(shí)更高，更值得消費(fèi)者信賴。因此，中國涂料工業(yè)協(xié)會(huì)楊淵德秘書長表示將盡快出臺(tái)內(nèi)墻涂料凈味等級(jí)制，以保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)將規(guī)范對(duì)內(nèi)墻凈味涂料產(chǎn)品的管理。
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