這是4月10日拍攝的錦湖輪胎官網(wǎng)上的產(chǎn)品召回公告。當(dāng)日，錦湖輪胎官方網(wǎng)站公布了全國(guó)各地錦湖輪胎更換和免費(fèi)檢測(cè)指定地點(diǎn)，消費(fèi)者可通過(guò)電話預(yù)約更換和檢測(cè)錦湖輪胎。據(jù)悉，錦湖輪胎（中國(guó)）公司決定于4月15日起召回2008年至今錦湖輪胎天津工廠的部分產(chǎn)品，并同時(shí)啟動(dòng)針對(duì)部分產(chǎn)品的為期6個(gè)月的輪胎免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)。新華社發(fā)（郟策 攝）
據(jù)了解，這些車輛包括北京現(xiàn)代汽車有限公司２００８年６月４日至２０１１年１月１３日期間生產(chǎn)的部分伊蘭特、悅動(dòng)、雅紳特、御翔、途勝、瑞納、名馭和Ｉ３０轎車，以上車型涉及數(shù)量約６３５８８輛；長(zhǎng)城汽車股份有限公司２００８年１０月３０日至２０１１年１月２８日期間生產(chǎn)的部分炫麗、騰翼Ｃ３０轎車，涉及數(shù)量共計(jì)４６８５輛；東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司的部分２００８／２００９年款賽拉圖轎車，涉及數(shù)量共計(jì)６４１９輛，以及部分２０１１年款銳歐轎車，涉及數(shù)量共計(jì)７８８輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛裝配了２００８年生產(chǎn)的批次編號(hào)為Ｃ０ ２２０８和Ｃ０ ４００８、２００９年生產(chǎn)的批次編號(hào)為Ｃ０ ０５０９和Ｃ０ ０９０９、２０１０年生產(chǎn)的批次編號(hào)為Ｃ０ ２４１０和Ｃ０ ２９１０，以及２０１１年生產(chǎn)的批次編號(hào)為Ｃ０ ０１１１的錦湖輪胎產(chǎn)品。
此次召回范圍內(nèi)的輪胎產(chǎn)品，在生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)量使用返退膠，可能導(dǎo)致輪胎質(zhì)量性能下降。為維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，將對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行免費(fèi)檢查，對(duì)屬于以上７個(gè)批次內(nèi)的輪胎產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)更換。
本次召回將通過(guò)三家汽車企業(yè)及錦湖輪胎全國(guó)經(jīng)銷、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施。相關(guān)用戶可致電三家車企的客服熱線、錦湖輪胎客服中心４００－０９９９－０１６進(jìn)行咨詢，或登錄錦湖輪胎網(wǎng)站、質(zhì)檢總局網(wǎng)站、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站、中國(guó)汽車召回網(wǎng)，查詢相關(guān)信息。
3月21日，錦湖輪胎中國(guó)區(qū)總裁李漢燮在電視節(jié)目中向消費(fèi)者道歉，并宣布召回所有違規(guī)產(chǎn)品。