4月12日,國家質檢總局發布公告稱,東風悅達起亞、北京現代和長城汽車三家汽車廠商從4月15日起召回約7.55萬輛使用問題錦湖輪胎的車輛,并對共計7個批次的問題輪胎進行免費更換。而從本報接到的投訴來看,使用錦湖輪胎的遠不止這些品牌,就連國內某知名歐系車品牌用的也是錦湖輪胎。
汽車專家賈新光點評 問題錦湖輪胎可能不只是周末生產的
4月2日,國家質檢總局發布通報,說錦湖輪胎將召回2008年-2011年生產的30余萬條輪胎時,就有人對召回的范圍提出懷疑,認為絕對不止這個數,到底要召回多少?好像是廠家單方面說說的。
從媒體公布的信息來看,問題輪胎的生產日期都在周末。還有多少輪胎是有問題的?廠家沒說。
質檢總局的公告顯示,有三家廠從4月15日起召回7.55萬輛車,而實際召回的車型涉及6家企業的35款車。這有點像擠牙膏,不打不招,有的廠家似乎還在否認。
錦湖輪胎的市場定位注定要摻假
錦湖輪胎定位中低檔。為什么中低檔市場容易出問題?因為原材料價格的波動對其影響是致命的。
整車廠是不會提高零部件的采購價格的,上游漲價沒商量,而下游態度又是如此強硬,輪胎廠怎么辦?無路可走也不能慌不擇路,輪胎廠應該改進管理來降低成本,而不是采取以次充好的手段。
現在,整車廠也是有口難言了。中低價位的車,由于競爭激烈價格逐年往下走,整車廠只能通過壓縮零部件采購成本的辦法來消化不利因素,同時還要承受原材料漲價的壓力。所以,整車廠對有些配套廠偷工減料、以次充好只能睜一只眼閉一只眼地默許了。
行業監管失控=縱容造假
這次要是錦湖輪胎不出問題,大家可能還會繼續相安無事地蒙騙下去。
吃苦頭的只能是消費者——承擔廠商的造假代價,甚至是車毀人傷。
其實,有關輪胎質量的問題很早就有人反映,媒體也不斷曝光,但是,誰都不說話,錦湖輪胎冠冕堂皇的說辭就是消費者使用不當。這里頭的問題到底出在哪里?在監管。
現在,有關部門對汽車質量的監管相當于一片空白,消費者所有反映的問題很少有回應,能解決的少之又少。這種監管的缺失等于在縱容造假。消費者只能為此付出慘重的代價。
已成過街老鼠的瘦肉精被發現時已經形成一個完整的產業鏈,許多人因此暴富。輪胎摻假的問題絕不是個別現象,既然食品安全問題國務院已經派人到各地調查,輪胎行業的問題,有關部門也應該全面徹查,昭告天下。
錦湖召回的只是摻了1/3以上返煉膠的輪胎
如何鑒定是消費者使用不當引起的?這個責任應該由廠家來排除,排除不了就要承擔責任。
現在,錦湖輪胎對一部分輪胎采取目測的辦法來斷定質量,這是絕對不科學的,應該進行科學的檢測。
錦湖輪胎實際要召回的范圍應該更大,而直到現在,卻只承認天津廠有問題,其實它是沒有辦法自圓其說的。第一,任何企業內部都會執行統一的質量標準,第二,企業都有嚴格的內部管理,尤其是錦湖輪胎這樣的大企業絕對不會允許工人隨便改變工藝。工人只能是執行企業領導層的決定,只管操作,不會了解整個產品的成本核算。
現在,摻返煉膠是一個有爭議性的話題,有專家說摻多大比例會造成什么后果不清楚,但是,20%是上限,高檔輪胎廠是不敢這么做的,而錦湖輪胎卻規定可以摻1/3,如此說來,錦湖輪胎的內部標準就有問題。現在錦湖輪胎召回的就是所謂的超過1/3的那部分,也就是說,只召回超過企業內部標準的那部分輪胎。而實際上,摻1/3返煉膠的輪胎也應該召回。
誰來為消費者伸張正義
現在,消費者的賠償問題沒人提及。
美國泛士通輪胎的召回有700起起訴,其中大約有400起得到了賠償,見諸報端的一起賠了750萬美元,而錦湖輪胎只是迫于無奈做了個姿態。
國內消費者索賠最大的障礙就是鑒定,鑒定的成本很高,一般的機構就不愿意做,所以,消費者的索賠多數沒有結果。這個問題應該有部門站出來,不要再制造開胸驗肺的悲劇了。
在錦湖輪胎陷入“摻假門”事件時,4月13日,韓泰輪胎高調宣傳獨家贊助國際頂級房車賽事DTM,并稱在過去幾年中,韓泰輪胎在全球一些主要的耐力賽中取得了不俗的成績。韓泰輪胎為何在這時高調出場?上海國際車展上,韓泰輪胎是否還有新動作?本報將繼續關注。