ä¸åŒçš„èžR型有ä¸åŒçš„ä¿ä¿®æœŸåQŒä¸åŒçš„部äšgä¿ä¿®æœŸä¹Ÿä¸å°½ç›¸åŒåQŒå”¯ç‹¬æ±½è½¦è½®èƒŽæ²¡æœ‰ä¿ä¿®æœŸåQŒè¿™æ˜¯æ±½è½¦è¡Œä¸šç”±æ¥å·²ä¹…的规则ã€?
ä¸è¿‡åQŒæœ€˜q‘æœ‰ä¸€ä½æµ™æ±Ÿå˜‰å…´çš„车主为æ¤è¾ƒä¸Šäº†çœŸã€?
1600公里轮胎报废
“èžRå开了æ‰1600公里åQŒä¸€åªè½®èƒŽå°±æŠ¥åºŸäº†ã€‚åˆå¼€äº†ä¸¤ä¸‰åƒå…¬é‡ŒåQŒå¦ä¸€åªåˆæŠ¥åºŸäº†ã€‚â€ä½™å…ˆç”Ÿæ˜¯å˜‰å…´æ“vç›çš„一ä½å‡¯‘ŠèžR主,å‰ä¸¤å¤©ä»–打电è¯ç»™æ±½èžR¾l´æƒçƒçº¿åQŒç—›è¯‰â€œè½®èƒŽæ²¡æœ‰ä¿ä¿®æœŸâ€è¿™ä¸ªä¸åˆç†è¡Œè§„ã€?
余先生说åQŒä»–那辆凯越汽èžR用的是锦湖轮胎。让他éƒé—ïLš„æ˜¯ï¼Œå¦‚æžœè½®èƒŽè¢«é’‰åæ‰Žäº†ï¼Œé‚£å°±æ€ªä¸å¾—厂å®Óž¼Œåªèƒ½è‡ªè®¤å€’霉åQŒå¯é—®é¢˜æ˜¯è½®èƒŽéƒ½ä¸æ˜¯è¢«æ‰Žç ´çš„ã€?
“到4S店拆开轮胎一看,找ä¸åˆ°è¢«é’‰åæ‰Žç ´çš„æ´žã€‚å†çœ‹çœ‹è½®èƒŽä¸¤ä¾§åQŒå·²æœ‰å¤šå¤„出现鼓包。â€ä½™å…ˆç”Ÿè¯ß_¼Œæ–°èžR买回åŽÖM¹‹åŽï¼Œè¡Œé©¶çš„èµ\ŒDµéƒ½˜q˜ä¸é”™ï¼Œè½®èƒŽç«Ÿç£¨æŸæˆ˜q™æ ·åQŒè´¨é‡å®žåœ¨ä¸æ•¢æ¾l´ã€?
ž®½ç®¡é‡Œç¨‹æ•°åªæœ?600公里åQŒä½†æ˜¯è½®èƒŽä¸åœ¨ä¿ä¿®èŒƒå›ß_¼Œåˆæ— 法修补,余先生åªå¥½è‡ªè®¤å€’霉åQšé‡æ–îC¹°ä¸€åªã€?
˜q‡äº†æ²¡å¤šä¹…,å¦ä¸€åªè½®èƒŽåˆå‡ÞZº†åŒæ ·çš„问题。“这下我å¯ä¸æ•¢å†ä½¿ç”¨é”¦æ¹–è½®èƒŽäº†ã€‚äØ“äº†å®‰å…¨è“vè§ï¼Œæˆ‘把剩下的两åªå°šæœªå‡ºé—®é¢˜çš„锦湖轮胎,全都¾l™æ¢äº†ã€‚â€?
潜规则有¾Uµå®¹åŽ‚å®¶ä¹‹å«Œ
“轮胎没有ä¿ä¿®æœŸåQŒé‚£ž®±æ„味ç€åŽ‚å®¶æ— é¡»å¯¹ä“Q何质é‡é—®é¢˜è´Ÿè´£ã€‚å³ä¾¿çœŸçš„æ˜¯è´¨é‡é—®é¢˜åQŒåŽ‚å®¶ä¹Ÿå¯ä»¥è½®èƒŽæ²¡æœ‰ä¿ä¿®æœŸäؓ由,拒ç»åˆç†ç´¢èµ”。â€ä½™å…ˆç”Ÿè®¤äØ“åQŒè¿™ä¸€è§„则是ä¸åˆç†çš„,直接æŸå®³äº†æ¶ˆè´¹è€…的利益ã€?
æ¤å¤–åQŒä½™å…ˆç”Ÿè®¤äØ“åQŒé•¿æ¤å·²å¾€åQŒå°±ä¼šçºµå®¹åŽ‚å®¶å¿½è§†è´¨é‡é—®é¢˜ï¼Œä¸ºæ¶ˆè´¹è€…åŸ‹ä¸‹å·¨å¤§çš„å®‰å…¨éšæ‚£ã€?
â€œåæ£è½®èƒŽå‡ºäº†é—®é¢˜ï¼ŒåŽ‚å®¶æ— éœ€æ‰¿æ‹…è´£ä“Q。质é‡å·®ä¸€ç‚¹çš„轮胎åQŒæ›´æ¢é¢‘率会很高åQŒè€Œè¿™˜q˜èƒ½ä¿ƒè¿›è½®èƒŽé”€å”®ã€‚â€ä½™å…ˆç”Ÿè¯ß_¼Œæ£å› 䏸™½®èƒŽæ²¡æœ‰ä¿ä¿®æœŸåQŒä¸ªåˆ«åނ家æ‰ä¼šä»¥æ¤ä½œä¸ÞZ¿æŠ¤ä¼žåQŒå¿½è§†äñ”å“è´¨é‡ã€?
“轮胎出了问题,å³ä¾¿è½¦å˜q˜åœ¨ä¿ä¿®æœŸå†…åQŒéƒ½æ˜¯ä¸èƒ½èµ”çš„ã€‚â€æå·žä¸€å®¶åˆ«å…?Såº—å”®åŽæœåŠ¡éƒ¨çš„è´Ÿè´£ähè¯ß_¼Œä»–ä»¬éƒ½æ˜¯ä¸¥æ ¼æŒ‰ç…§åŽ‚å®¶ä¿ä¿®æ”¿ç–执行的。轮胎有没有ä¿ä¿®æœŸï¼Œè¦ç”±åނ家æ¥å®šã€?
而目å‰ï¼Œæ±½èžR行业ä¸å°šæœªæœ‰å“ªä¸ªåŽ‚å®¶è§„å®šè½®èƒŽæœ‰ä¿ä¿®æœŸã€‚è‡³äºŽåŽŸå› ï¼Œ˜q™ä½è´Ÿè´£äºø™§£é‡Šè¯´åQšâ€œè½®èƒŽæ˜¯æ±½èžR唯一与èµ\é¢æŽ¥è§¦çš„éƒ¨ä½åQŒè¢«é’‰åæ‰Žç ´æˆ–è€…è¢«å¤–åŠ›æ’žå‡»çš„å‡ çŽ‡éƒ½å¾ˆé«˜åQŒé£Žé™©å¾ˆéšùN˜²èŒƒã€‚如果设定ä¿ä¿®æœŸçš„è¯åQŒå¯¹åނ家ž®×ƒ¸å…¬åã^了。â€?
ä¿ä¿®æœŸè®¾å®šä¸Žå¦é‡éšùN¢˜
余先生所å…Ïx³¨çš„这一现象åQŒå®žé™…ä¸Šæ˜¯å½“å‰æ±½è½¦è¡Œä¸šä¸çš„æ™®é问题。é¢å¯¹è´¨é‡ä½ŽåŠ£çš„è½®èƒŽåQŒèžRä¸Õd¾€å¾€æœ‰è‹¦éš¾è¨€ã€‚由于维æƒå……满秿U困难,到最åŽï¼Œå¤§å¤šæ•°èžRä¸Õdªèƒ½é€‰æ‹©è‡ªæŽè…°åŒ…ã€?
æ±½èžR轮胎该ä¸è¯¥è®¾ä¿ä¿®æœŸï¼Ÿ‹¹™æ±Ÿçœæ¶ˆä¿å§”ç›¸å…³è´Ÿè´£äºø™¡¨½Cºï¼Œæ±½èžR轮胎该ä¸è¯¥è®¾ä¿ä¿®æœŸï¼Œä¿ä¿®æœŸæœ‰å¤šé•¿åQŒåƈéžç”±æ”¿åºœéƒ¨é—¨è¯´äº†½Ž—ã€‚ç›®å‰æ±½è½¦è¡Œä¸šä¸çš„“ä¿ä¿®æœŸâ€æ¦‚å¿µï¼Œéƒ½æ˜¯å„æ±½è½¦åŽ‚å®¶çš„è‡ªä¸»è¡ŒäØ“åQŒæ˜¯åނ家å¯Ò޶ˆè´¹è€…的公开承诺ã€?
也就是说åQŒåœ¨å½“å‰çš„æ±½è½¦æ¶ˆè´¹çŽ¯å¢ƒä¸‹åQŒè®¾å®šè½®èƒŽä¿ä¿®æœŸçš„æ¡ä»¶å°šæœªæˆç†Ÿã€‚æ¤å¤–,æ£å¦‚一些汽车厂商äh士所a€åQŒæ±½è½¦è½®èƒŽç›¸æ¯”å…¶ä»–é…件更易å—å¤–åŠ›å› ç´ ä¼¤å®³åQŒå¦‚何鉴别是质é‡é—®é¢˜˜q˜æ˜¯äºÞZØ“å¯ÆD‡´åQŒåœ¨æ“作层é¢ä¸Šæ˜¯ä¸€ä¸ªä¸ž®çš„éšùN¢˜ã€?
问题是,厂家以“轮胎没有ä¿ä¿®æœŸâ€ä½œä¸ÞZ¿æŠ¤ä¼žåQŒæ‹’¾l消费者的åˆç†ç´¢èµ”è¦æ±‚åQŒè¿™æ˜„¡„¶æ˜¯ä¸å…¬åã^çš„ã€?