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華潤涂料:中國涂料消費方式的引導者
2009-7-24 來源:全球品牌網
關鍵詞:華潤涂料

    英國《經濟學家》雜志這樣評述:在新的全球化經濟時代,品牌產品在很大程度上體現了公司企業的價值觀,而且成為利潤的最主要來源。因此,各公司企業把注意力從生產產品轉向了市場吸引力、形象化、生活方式。在中國涂料產業,涂料產品也正是作為一種生活方式的存在元素越來越受到消費群的強化,而品牌產品則越來越成為其寵兒。
    作為中國涂料業的第一品牌集群企業,華潤涂料無疑是這個集群的佼佼者,但身處于一個“知本家”和“資本家”的融合時代,當一個企業站在非僅僅是產品競爭的平臺之上,華潤已經不能單純作為一個生產企業而存在。所以,我們看到,在2006年,華潤涂料的母公司香港控股公司選擇了出售80%股權,而聯姻美國威士伯。
    一個市場占有率高居前三甲的中國涂料龍頭企業聯姻外資,在一個涂料產業正需要品牌整合的時代,可以想象其引發的海嘯般的震撼,但一年過去,我們注意到,華潤涂料創始人之一、集團董事局主席梁俊謙再次強調了當初聯姻的意圖:華潤依然堅守著自主品牌,健康有序的發展,唯有不同的是華潤正有條不紊地向國際型企業邁進。
    消費者能長期容忍一種糟糕的產品,卻不能長期容忍一種糟糕的生活方式。華潤與外資的聯合,就是要向消費者負責任地表示,我們華潤要提供一種超過其他品牌的高品質產品的同時,也希望與國際資本一起,為國內消費者提供一種國際時尚的家居生活方式。在記者對華潤品牌的追問中,華潤涂料副總經理方昕如此闡述。

    華潤2008年重心仍在服務與研發

    中國涂料企業在參考了國內家電業、IT產業發展軌跡的基礎上,部分先行企業已經注意到,要想迅速將自身提高到一個品牌全球化營銷的高度,那么與外資的融合,與外資所代表的外資文化、外資生活方式所融合也就是題中應有之意。華潤在經過一個長時間的發展之后,在品牌服務階段,立足本土渠道多為外資所控的事實,從2006年開始不斷深化服務營銷模式,在所有終端網點全面推行全新“體驗營銷”,與其主要競爭對手立邦、ICI展開了差異化服務營銷競爭。
    華潤此舉的意圖在于:一方面是堅持通過服務的突破來改變消費者對華潤涂料認知中的、僅僅限于半成品或木器漆的品牌價值形象;另一方面則是試圖不斷突破并提升終端競爭的標準,建立更為人性化、更貼近消費者真正需求的差異化服務優勢,以便與競爭對手產生區隔。這樣的模式與理念已經延伸至華潤內部培訓及客戶溝通等諸多領域。
    對新的銷售模式的探討背后,是一種文化的競爭,華潤研究人員表示,華潤理解大部分品牌研究學者所強化的“歐洲文化中心論”的論調,并認為,現代和西化、現代人和西人為同一概念,這種幽靈式的論調從黑格爾到今天,始終頑固地在國人的消費理念中所體現,作為一個企業而言,如何巧妙轉化這種思維,并體現為企業生產力,華潤的聯姻與自我銷售模式道路的創新經過一年的磨合已經頗有成效。從銷售額來看,2006年,華潤實現銷售額達3億美元,一如既往地保持著20%以上的健康增長,占到整個民用涂料市場8%的份額。
    這種分拆不同以往的是,它不是股份轉換,而是基于產品和技術的新的業務與市場模式。這讓華潤涂料一方面可以因此而分散和避免一些不可預知的影響整個體系運營的風險,另一方面可以借此在產品技術與業務模式上尋求更多的拓展,甚至找到新的市場與利潤增長點。

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(藍劍)
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