一個國際企業(yè)首先引導的就是消費文化
華潤與威仕伯的并購合作,首先面對的就是一個本土與外來文化的沖突與融合過程;其次則延伸為管理層管理模式與人力資源調配的階段;最后則落實到各個終端在物流、銷售、服務、客戶跟蹤等方面,而綜合到一起就是一個企業(yè)進入品牌化、特別是國際品牌化之后所需要體現(xiàn)出的對一個行業(yè)消費文化的理解與超越。
就消費文化,方昕特別提到了聯(lián)姻威仕伯的一年里,經過雙方努力,目前華潤車隊取得了由交通部頒發(fā)的危險化學品運輸許可證,這在涂料企業(yè)里是為數(shù)不多的被授權單位,而這里所包含的威仕伯對華潤的持續(xù)的安全培訓正是這一結果之因。
“華潤與威仕伯的合作,不僅讓華潤獲得了充裕的資金,同時也引進了先進的國際化生產管理理念。當然,這一過程中人員調整與文化沖突也在所難免”。方昕在確認這一點的基礎上向記者解釋,華潤管理層已經開始進行調整,引入大批有外資背景的高級職業(yè)經理人,加強中層隊伍的職業(yè)化建設等等,通過這樣的引進,以達到進一步提升華潤核心業(yè)務的能力,以調整其企業(yè)文化和管理流程與世界接軌的目的。
就今天的安全消費文化而言,它是一種社會化的、普及的倫理、風尚和習俗的形式,它將個人發(fā)展、即時滿足、追逐變化等特定價值觀念進一步合理為個人日常生活中的自由選擇。因此就華潤而言,它在融合本土與美國威士伯的過程中,也就必然面臨這兩種選擇,所以,公司出現(xiàn)一定的人事流動,并引起社會的、行業(yè)內的、甚至是終端的一些猜疑都是可以理解的。華潤品牌部門人員表示,無論是外資并購,還是國內企業(yè)走出,都將面臨這個過程,tcl的收購、聯(lián)想的收購都是如此。
國內品牌研究學者表示,任何行業(yè),在并購過程中,人力資源的調整是必不可少的,“法法而無定法,是為實法;相相而無定相,是為實相”。沒有一成不變的企業(yè)制度,也沒有一成不變的企業(yè)管理。隨著消費者、消費方式的變化而變化一直是華潤成功的關鍵,經過一年的融合,華潤不僅僅站在了國際企業(yè)管理變革的門檻上,也同時站在了能夠綜合與引導行業(yè)消費方式的舞臺上。