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中國石化全力擴大化工市場份額
2009-8-3 來源:中國石化新聞網(wǎng)
關(guān)鍵詞:中國石化 化工市場
    7月30日至31日,集團公司召開化工銷售工作會議,總結(jié)上半年化工營銷工作,分析當(dāng)前形勢,部署下半年重點任務(wù)。會議強調(diào),要牢固樹立客戶至上的理念,進(jìn)一步完善化工市場戰(zhàn)略,充分發(fā)揮產(chǎn)銷研一體化優(yōu)勢,全力擴大化工市場份額,為推進(jìn)中國石化持續(xù)有效發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
    集團公司總經(jīng)理、黨組書記蘇樹林出席會議并講話。集團公司黨組成員、股份公司總裁王天普主持會議。集團公司黨組成員、股份公司高級副總裁戴厚良作主題報告。集團公司黨組成員張耀倉、王作然、章建華、蔡希有、李春光和集團公司總會計師劉運出席。
    蘇樹林充分肯定化工板塊今年以來的工作和成績。他說,面對復(fù)雜多變的市場形勢,化工板塊堅決貫徹黨組的決策部署,堅持“以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)定供、以產(chǎn)促銷”原則,認(rèn)真落實“全產(chǎn)全銷、頂替進(jìn)口、低庫存運行”策略,切實加強產(chǎn)銷研結(jié)合,始終保持進(jìn)攻態(tài)勢,全力以赴拓展市場,千方百計做大總量、增加效益,經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗。特別值得肯定的,一是市場開拓意識明顯增強,二是客戶服務(wù)意識明顯增強,三是團結(jié)協(xié)作意識明顯增強。實踐證明,化工系統(tǒng)隊伍是一支市場意識強、大局觀念強的隊伍,是一支善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的隊伍,是一支善于協(xié)作、敢于競爭的隊伍。
    蘇樹林深刻分析了當(dāng)前化工市場的競爭形勢。他指出,雖然化工板塊應(yīng)對危機挑戰(zhàn)取得了初步的成效,但化工市場的形勢依然十分嚴(yán)峻。當(dāng)前和今后一個時期,全球經(jīng)濟發(fā)展不確定因素仍然很多,金融危機的沖擊還會繼續(xù)顯現(xiàn);同時,我國正處在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展時期,經(jīng)濟增長對化工產(chǎn)品的需求仍然很大,中國石化的化工規(guī)模實力不斷增強,三大煉化企業(yè)集群初步形成,煉化一體化優(yōu)勢明顯。因此在全球經(jīng)濟復(fù)蘇乏力和化工行業(yè)下行周期的雙重壓力下,既要清醒認(rèn)識面臨的巨大挑戰(zhàn),更要充分發(fā)揮我們的特有優(yōu)勢,始終保持良好的精神狀態(tài),堅定信心,鼓足干勁,奮力開拓,努力在市場競爭和行業(yè)調(diào)整中占據(jù)主動、贏得發(fā)展。
    對做好下一步化工銷售工作,蘇樹林強調(diào),要進(jìn)一步完善化工市場戰(zhàn)略,以客戶為中心,以持續(xù)增強化工業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢為根本出發(fā)點,以滿足需求、引導(dǎo)需求、創(chuàng)造需求為永恒追求,充分發(fā)揮產(chǎn)銷研一體化優(yōu)勢,大力發(fā)展高端產(chǎn)品,著力培育產(chǎn)品鏈國際競爭力,統(tǒng)籌國內(nèi)外兩個市場,加快完善營銷網(wǎng)絡(luò),靈活運用營銷策略,努力提升品牌形象,不斷擴大國內(nèi)市場份額,積極拓展海外市場,推進(jìn)化工業(yè)務(wù)持續(xù)有效發(fā)展。
    一要牢固樹立客戶至上理念。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識銷售工作是公司持續(xù)發(fā)展的“生命工程”,切實增強主動性,共同應(yīng)對激烈的市場競爭。在工作中,要為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),做好售前、售中特別是售后的技術(shù)服務(wù);要為客戶創(chuàng)造更高的價值,在全力滿足市場需求的同時,更要盡力去創(chuàng)造市場需求。同時要加快推進(jìn)以市場為導(dǎo)向的體制機制創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程再造,凡是符合市場導(dǎo)向的就要全力以赴去做,凡是不符合市場導(dǎo)向的就要毫不含糊去改。
    二要全面實施拓展市場戰(zhàn)略。在深入市場、深入用戶的基礎(chǔ)上,對各類產(chǎn)品進(jìn)行全面調(diào)查和解剖,并結(jié)合自己的生產(chǎn)、研發(fā)現(xiàn)狀,研究制定各類產(chǎn)品具體的方案和實施計劃。要加快推進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā),以市場為導(dǎo)向,統(tǒng)一組織,避免各自為戰(zhàn)、重復(fù)開發(fā);要注意做好已引進(jìn)高端產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn),同時大力推進(jìn)與重要客戶的戰(zhàn)略合作,加快新產(chǎn)品開發(fā)速度。要努力做大來進(jìn)料加工和進(jìn)口貿(mào)易。
    三要加快完善產(chǎn)銷研結(jié)合機制。要強化產(chǎn)銷銜接,堅持以市場為導(dǎo)向,堅持“以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)定供、以產(chǎn)促銷”原則,滾動調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營計劃,真正實現(xiàn)銷售與生產(chǎn)的“前呼后應(yīng)”。要強化技術(shù)支撐,加快建立適應(yīng)市場需要的技術(shù)服務(wù)體系,嚴(yán)格執(zhí)行化工產(chǎn)品用戶服務(wù)管理辦法,共同開展好面向客戶的技術(shù)服務(wù)。要明確化工事業(yè)部、化工銷售系統(tǒng)各層級之間的職責(zé)定位,完善制度,理順流程,同時加強內(nèi)部管理,注重“三基”工作,努力實現(xiàn)精細(xì)管理、規(guī)范管理和嚴(yán)格管理。
    四要大力推進(jìn)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。要區(qū)別不同類別的產(chǎn)品,抓緊完善網(wǎng)點布局規(guī)劃方案,加快網(wǎng)點建設(shè)速度,盡快把客戶經(jīng)理等銷售人員充實到網(wǎng)點一線;要綜合考慮生產(chǎn)、銷售及成本費用等因素,統(tǒng)籌完善化工生產(chǎn)、銷售企業(yè)以及重點直供用戶的倉儲設(shè)施建設(shè),為不斷優(yōu)化物流創(chuàng)造條件。要抓緊完善物流配送管理和考核辦法,進(jìn)一步提高產(chǎn)品配送率,同時加強對物流服務(wù)商的培訓(xùn)和考核,確保物流運輸安全。
    五要努力造就高素質(zhì)人才隊伍。加快完善激勵機制,建立和完善各類人才的職位序列和相適應(yīng)的薪酬分配制度;加快優(yōu)化銷售隊伍結(jié)構(gòu),結(jié)合營銷網(wǎng)點建設(shè),提高銷售一線人員比例;著力加強銷售隊伍的培訓(xùn),重點提高銷售技巧和溝通協(xié)調(diào)能力;加強廉潔從業(yè)教育,大力推進(jìn)業(yè)務(wù)公開,加大制度約束力度,使銷售人員不愿腐敗、不能腐敗、不敢腐敗。
    王天普在主持會議時強調(diào),總部有關(guān)部門、化工產(chǎn)銷研單位要認(rèn)真組織好會議精神的傳達(dá)學(xué)習(xí),把廣大干部職工的思想認(rèn)識迅速統(tǒng)一到黨組對形勢的分析判斷和對工作的決策部署上來,堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,精心組織生產(chǎn)經(jīng)營,加強精細(xì)管理,大力降本增效,努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。
    戴厚良在講話中要求,要全力以赴拓展市場,千方百計擴大份額;加快內(nèi)外貿(mào)一體化進(jìn)程,統(tǒng)籌優(yōu)化營銷策略;圍繞客戶需求,提高服務(wù)水平;加快物流體系建設(shè),優(yōu)化物流、方便用戶;強化質(zhì)量管理,切實落實質(zhì)量工作責(zé)任制;完善產(chǎn)銷研循環(huán),為市場開拓提供有力技術(shù)支撐;加強自銷產(chǎn)品管理,提高營銷水平;做大總量,努力實現(xiàn)全年奮斗目標(biāo)。
    會上,化工事業(yè)部、化工銷售分公司負(fù)責(zé)人分別對上半年化工板塊生產(chǎn)經(jīng)營情況和化工銷售經(jīng)營情況做了分析,經(jīng)濟技術(shù)研究院負(fù)責(zé)人作了宏觀經(jīng)濟形勢及全球化工市場分析報告。燕山石化、茂名石化、化工銷售華東分公司等企業(yè)介紹了經(jīng)驗做法。
    會議期間,與會代表圍繞會議主題和當(dāng)前形勢展開深入熱烈的研討,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,增強了緊迫感和責(zé)任感,也堅定了打好銷售“進(jìn)攻仗”的信心和決心。代表普遍表示,面對嚴(yán)峻的形勢、繁重的任務(wù),必須進(jìn)一步深刻認(rèn)識“以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)定供、以產(chǎn)促銷”的深刻含義,切實加強產(chǎn)銷研結(jié)合,始終保持進(jìn)攻態(tài)勢,全力以赴做大總量,為把中國石化建設(shè)成為具有較強國際競爭力的跨國能源化工公司作出新的貢獻(xiàn)。
    王基銘、張家仁、曹湘洪、劉根元出席會議。國務(wù)院派駐石化監(jiān)事會辦公室負(fù)責(zé)人,集團公司、股份公司副總裁、助理、總師,總部機關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人,部分煉化企業(yè)、化工銷售分公司及其下屬大區(qū)公司負(fù)責(zé)人參加會議。
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(莉莉)
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