23日，在位于哈爾濱市中宣街20號(hào)的科技大廈二樓看到，這里的10部熱線電話前的工作人員，正在一邊接聽電話，一邊通過網(wǎng)絡(luò)查詢科技信息，這里是27日我省即將開通的“科技114”呼叫中心，工作人員正在對(duì)呼叫中心的設(shè)備進(jìn)行調(diào)試。
據(jù)介紹，以往我省所擁有的科技數(shù)據(jù)、科技文獻(xiàn)、大型儀器、行業(yè)檢測(cè)、專業(yè)技術(shù)等科技資源分散嚴(yán)重，不能形成合力為我省科技創(chuàng)新及其產(chǎn)業(yè)化進(jìn)行很好的服務(wù)，僅在大型儀器設(shè)備的購(gòu)置和使用方面就存在著巨大的資源浪費(fèi)。據(jù)省科技信息中心主任張毅介紹，我省價(jià)值30萬(wàn)元以上的大型儀器在2100臺(tái)以上，50萬(wàn)元以上的大型儀器的總價(jià)值近8個(gè)億，其中僅價(jià)值在20萬(wàn)至100萬(wàn)的液相色譜儀和氣相色譜儀就多達(dá)300臺(tái)以上，重復(fù)購(gòu)置現(xiàn)象嚴(yán)重，并且很多儀器的利用率不足10%。省大型儀器辦負(fù)責(zé)人劉敬東在走訪中發(fā)現(xiàn)，有的高校一個(gè)教研室的兩個(gè)課題組竟分別購(gòu)置了相同的儀器設(shè)備，有的高校購(gòu)置的200余萬(wàn)元的大型儀器設(shè)備僅用了一次，有的儀器買回兩年竟還沒開封，這些都造成了大量的浪費(fèi)。
另一方面，黑龍江省很多民營(yíng)科技企業(yè)需要使用設(shè)備卻求而不得。一直企盼“科技114”開通的省民營(yíng)企業(yè)促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王華斌告訴記者，在科技研發(fā)中離不開大型儀器設(shè)備，但很多民營(yíng)企業(yè)買不起這些儀器，并且求用無門，曾有一家企業(yè)由于尋不到檢測(cè)設(shè)備，導(dǎo)致生產(chǎn)出來的產(chǎn)品出不了門。“‘科技114’開通后，民營(yíng)企業(yè)可以通過這個(gè)平臺(tái)租用到大型儀器設(shè)備，這幫助企業(yè)尤其是初創(chuàng)的小企業(yè)解決了大問題，而且中小企業(yè)還可以在這里找到技術(shù)依托，開發(fā)后續(xù)新產(chǎn)品。”王華斌興奮地說。
在“科技114”的背后，是一個(gè)聚集了全省各類科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源的龐大系統(tǒng)，即省科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)共享服務(wù)平臺(tái)。省科技廳條財(cái)處處長(zhǎng)李陽(yáng)介紹，省科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)共享服務(wù)平臺(tái)具備研發(fā)基礎(chǔ)條件、成果轉(zhuǎn)化服務(wù)、公共技術(shù)服務(wù)和管理決策支持四大功能板塊，并設(shè)有科學(xué)數(shù)據(jù)共享、科技文獻(xiàn)服務(wù)、儀器設(shè)施共用、資源條件保障、試驗(yàn)基地協(xié)作、專業(yè)技術(shù)服務(wù)、行業(yè)檢測(cè)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)、創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)和管理決策支持等十大資源子系統(tǒng)。中小企業(yè)可以通過撥打“科技114”，查詢并解決在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中遇到的一切問題。
據(jù)李陽(yáng)介紹，省科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工程共分三期，目前在省科技廳的積極推動(dòng)下已完成一期工程，實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)門戶網(wǎng)站、“科技114”呼叫中心、大型儀器共用系統(tǒng)、科技文獻(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)、科技成果轉(zhuǎn)化系統(tǒng)等服務(wù)功能。平臺(tái)的開通，必將降低企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成本，有效提升中小企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，對(duì)提升區(qū)域科技創(chuàng)新能力、加快科技成果轉(zhuǎn)化、推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合以及帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。