一個(gè)企業(yè)推出新產(chǎn)品從企業(yè)的發(fā)展來(lái)講是必須的。但是,如果一個(gè)企業(yè)每一次推出的新產(chǎn)品都成為行業(yè)的標(biāo)桿、品類發(fā)展的楷模,那這個(gè)企業(yè)一定是非常神奇的。華茲卜集團(tuán)旗下的菲柯特就是有著這樣神奇經(jīng)歷的品牌。近年來(lái),菲柯特通過產(chǎn)品樹立了其在行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)地位,已成為同期上市品牌的領(lǐng)先者。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,菲柯特的品牌發(fā)展策略正是一部當(dāng)代中國(guó)品牌自強(qiáng)不息的生動(dòng)寫照。
標(biāo)新,決勝終端
在GDP推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式中,中國(guó)涂料行業(yè)走的是一條數(shù)量快速擴(kuò)張的道路,產(chǎn)能的急劇擴(kuò)大,必然伴隨著銷售壓力的加大,因此就有了決勝終端的說(shuō)法。同時(shí),銷售壓力的增加使企業(yè)的主要功能弱化為生產(chǎn)加銷售兩個(gè)環(huán)節(jié),造成品牌和營(yíng)銷缺位,至使決勝終端的“真理”僅剩下單純的推銷和價(jià)格戰(zhàn)。
這種理解片面的“真理”被許多企業(yè)作為品牌發(fā)展的指導(dǎo)思想,因此,中國(guó)涂料企業(yè)發(fā)展遵循這樣一個(gè)簡(jiǎn)單模式:找區(qū)域經(jīng)銷商—建店—建大店。如此發(fā)展下去,必將帶來(lái)市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)。而對(duì)于一個(gè)胸懷大志的品牌如何才能脫離這種惡性競(jìng)爭(zhēng)?如何在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)?
華茲卜(亞洲)中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官黃宏亭先生對(duì)此有著清晰的認(rèn)識(shí):其實(shí)企業(yè)是個(gè)有機(jī)整體,企業(yè)的問題,必然會(huì)影響到終端的競(jìng)爭(zhēng)力。銷售力不從心的問題出在終端,但根子卻在企業(yè)自身,因此實(shí)有必要討論如何決勝于企業(yè)的問題。
縱觀現(xiàn)在的涂料市場(chǎng)促銷中甚至出現(xiàn)了幾十元的涂料,這種惡性競(jìng)爭(zhēng)如同激流中的漩渦將行業(yè)中很多有影響力的企業(yè),都無(wú)法幸免地卷入了殘酷的價(jià)格戰(zhàn)之中。殘酷的現(xiàn)實(shí)不得不令我們思考,問題究竟出在哪里?我們說(shuō)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程也是個(gè)認(rèn)識(shí)提升的過程,過去涂料企業(yè)的成功,是在以前的歷史條件下取得的,但在今天的全球性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們的企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn),重新思考我們的理念和策略。
黃宏亭先生進(jìn)一步講到:涂料企業(yè)的出路,只有提高產(chǎn)品研發(fā)能力與品牌運(yùn)營(yíng)能力,才可以走出涂料行業(yè)目前的困局。他認(rèn)為涂料企業(yè)應(yīng)該向?qū)殱崒W(xué)習(xí),寶潔根本不經(jīng)營(yíng)終端,主要經(jīng)營(yíng)品牌和廣告宣傳,但由于其強(qiáng)大的開發(fā)創(chuàng)新能力和品牌經(jīng)營(yíng)能力,令寶潔成為大多數(shù)消費(fèi)者所鐘愛的產(chǎn)品。
對(duì)于終端建設(shè)上,華茲卜公司一直秉承著這樣一個(gè)原則:產(chǎn)品不求最多,但求最健康。專賣店不求最大,但求最精致。裝修不求最奢華,但求最有特色。
菲柯特的品牌發(fā)展之路提示涂料行業(yè)應(yīng)該告別浮躁的年代,不要再把夢(mèng)想寄托在平庸的產(chǎn)品身上,涂料營(yíng)銷應(yīng)該回歸產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)的原點(diǎn)。本著以上原則,企業(yè)應(yīng)該在研究、發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造顧客需求,研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品缺陷、價(jià)值缺陷的基礎(chǔ)上,根據(jù)顧客需求及競(jìng)爭(zhēng)需要穩(wěn)定并不斷提高產(chǎn)品價(jià)值、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)新。
真誠(chéng)必定換回市場(chǎng)的信任,憑借良好產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)的口碑優(yōu)勢(shì),菲柯特迅速占領(lǐng)市場(chǎng),得到了消費(fèi)者的認(rèn)可與好評(píng)。菲柯特漆的新產(chǎn)品層出不窮,讓業(yè)界刮目相看,已迅速成為涂料行業(yè)的新銳品牌。
創(chuàng)新,搶灘高端市場(chǎng)
由于涂料行業(yè)是屬于“低關(guān)注度,高參與度”的行業(yè),消費(fèi)者只有在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),才對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)注,他們可能是看到鄰居家裝修用的哪種涂料或者是到建材市場(chǎng)上看到哪家的專賣店大、裝修有檔次,就覺得這個(gè)品牌是好的。因此,涂料行業(yè)未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)還是在產(chǎn)品,看我們的品牌有沒有好的產(chǎn)品概念,并放到終端去,這樣才能吸引消費(fèi)者。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),菲柯特漆并不安于現(xiàn)狀,而是選擇了特色產(chǎn)品進(jìn)軍高端市場(chǎng)。
2009年底推出的“健康節(jié)能漆”系列產(chǎn)品,作為菲柯特全新亮相的試金石,力求以鮮明的產(chǎn)品影射品牌。
菲柯特漆經(jīng)過品牌升級(jí)的洗禮后,無(wú)論從新品研發(fā)和終端展示方面在今天又登上一個(gè)新臺(tái)階,愈發(fā)顯得從容與自信。在涂料技術(shù)革新日新月異的今天,公司非常注重新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā),為消費(fèi)者提供最健康、最環(huán)保節(jié)能的產(chǎn)品。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和技術(shù)人員近一年的潛心攻關(guān)下,菲柯特健康節(jié)能漆橫空而出。它的誕生就像1964年共和國(guó)歷史上在羅布泊爆發(fā)的那一朵蘑菇云一樣讓世人驚訝,也給公司注入了前所未有的活力。
邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中指出,競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是在創(chuàng)造差異化,競(jìng)爭(zhēng)主體只有通過建立獨(dú)特的差異化價(jià)值提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,方能突破行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘。菲柯特漆“敢為天下先,勇于天下新”的做法在涂料品牌林立、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中創(chuàng)造多個(gè)第一,決勝市場(chǎng)于未來(lái)。