——專訪“面面佳水性漆業(yè)有限公司”總裁
國內(nèi)涉足水性涂料的企業(yè)有很多，而專門做水性木器的企業(yè)相對(duì)較少，“面面佳”就是其中之一。他們從2005年創(chuàng)立之初就專注于水性木器漆，并以“抗劃傷性水性家具漆”確定為企業(yè)的特色招牌，吸引了不少家具企業(yè)和媒體的關(guān)注。
水性木器漆的施加工工藝，一直是國內(nèi)水性木器漆的技術(shù)難關(guān)，聞知“面面佳”有很大的突破，引起本報(bào)記者的濃厚興趣，特地前往面面佳水性漆業(yè)有限公司，專訪他們的公司總裁——章太平先生。步入他們的企業(yè)，給我們的第一感覺就是簡(jiǎn)單，辦公室、會(huì)議室、產(chǎn)品展示廳直到總裁辦公室都略顯得有些簡(jiǎn)陋，沒有奢侈豪華的感覺。總載辦公室里的一幅字畫，直接影射出了章太平的心聲——“健康是福，財(cái)福是財(cái)，朋友是財(cái)福!”。
“不是水性漆不行，是機(jī)會(huì)沒給我們！”
《中國家具材料》：說到面面佳，比較出名的是你們的“抗劃傷水性家具漆”，據(jù)說引起了不少家具廠的興趣。這是一款怎樣的產(chǎn)品？
章太平：我們經(jīng)常會(huì)用紙或者布來擦家具，很多水性漆產(chǎn)品基本上一擦就花，特別是單組分的，單組分的水性木器漆要做到抗刮很難。這個(gè)技術(shù)我們是在07年取得突破的，目前，我們的水性漆抗劃傷性不亞于油性漆。
07年我們提出“抗劃傷性”，當(dāng)時(shí)我們的技術(shù)一突破就立刻宣傳開來了。今天的同行做出來的性能有可能也達(dá)到這個(gè)水平，只是他們可能只是小處做好，應(yīng)用上面可能還是會(huì)遇到麻煩，因?yàn)榧揖咧谱鞑皇呛?jiǎn)單的上了底漆、面漆就行了，它要色彩處理，工藝要搭配好。
《中國家具材料》：也就是說，其實(shí)在抗劃傷性方面，其他品牌已經(jīng)能達(dá)到你們的水平了，只是在施工上可能還不如面面佳？
章太平：我不能說“不如”，但是現(xiàn)在我們的客戶能把油性漆全都換掉，全用水性漆，而其它品牌應(yīng)該還沒有這種客戶。
《中國家具材料》：您的客戶敢于把油性漆換掉，全部用你的水性木器漆？
章太平：對(duì)，是這樣的。許多生產(chǎn)水性木器漆的企業(yè)有個(gè)傳統(tǒng)的觀念——“做水性漆就是要做出口到歐美國家的，不做國內(nèi)的。”我的觀點(diǎn)不一樣，我一定要做國內(nèi)市場(chǎng)。
《中國家具材料》：但是國內(nèi)市場(chǎng)很難做，很多家具廠都不用水性漆？
章太平：家具廠對(duì)水性漆的評(píng)估，總的一個(gè)印象是“施工的風(fēng)險(xiǎn)很大”。很多家具廠不敢去做，就是因?yàn)槭┕わL(fēng)險(xiǎn)。施工風(fēng)險(xiǎn)大，這個(gè)信號(hào)來自哪里？是一些做油性漆的大巨頭們，他們給家具廠傳遞的信號(hào)“水性漆做不好”。而面面佳是個(gè)什么品牌，是個(gè)專門做水性木器漆的，而且是后起的品牌，所以家具廠老板會(huì)這樣想“大巨頭都做不好，面面佳憑什么比別人做得好”？我們有一個(gè)案例，曾經(jīng)有一個(gè)客戶，他們一直用大品牌的油性漆，并合作了很長(zhǎng)的時(shí)間。后來，我們向他推薦水性木器漆，但是，他沒聽我們的，而是去向哪家大品牌的油性漆企業(yè)咨詢，問：水性漆怎么樣？做油性漆企業(yè)的回答是：水性漆不成熟。最后，這個(gè)客戶始終沒有把這個(gè)機(jī)會(huì)給到我們。
其實(shí)，從我們現(xiàn)在的客戶來看，他們用我們水性漆做的家具已經(jīng)在市場(chǎng)賣了兩年了，這個(gè)產(chǎn)品都是在國內(nèi)市場(chǎng)賣的，如果有問題，產(chǎn)品早退回來了。這說明消費(fèi)者已經(jīng)接受這個(gè)產(chǎn)品了。應(yīng)用訴求完全不成問題，跟油性漆不相上下。
“沒錢寧愿不裝修，裝修就用水性漆！”
《中國家具材料》：你們的水性漆大部分走的是哪一塊市場(chǎng)？
章太平：都是走高檔市場(chǎng)，低端我們不走，不是我們不想走，而是我只能鎖定高端，為什么？因?yàn)槲覂r(jià)格比較貴。做低端的根本就不理解你，他沒走品牌化，他們是誰便宜我就用誰的，水性漆他們不敢去嘗試嘛。除非有一些思維比較敏捷的，認(rèn)為這是個(gè)商機(jī)。
至于關(guān)于水性漆貴這個(gè)問題，我們傳達(dá)的信號(hào)是：一，這個(gè)東西肯定貴，為什么？健康環(huán)保的東西肯定貴，因?yàn)樗o人帶來了健康環(huán)保。第二個(gè)，再貴它也貴不過人的生命。油性漆對(duì)人造成傷害，而水性漆只是比油性漆貴了一點(diǎn)，但它對(duì)環(huán)境沒有傷害，對(duì)人體沒傷害，對(duì)空氣沒污染，這個(gè)價(jià)值怎么去估量它啊？我們以前就是從很狹小的空間去看問題：你這個(gè)東西比油性漆貴了。這是我們站在純商人的角度看問題。但你知道，現(xiàn)在很多人因?yàn)檠b修房子住進(jìn)醫(yī)院，生病，有些甚至死掉的，這個(gè)代價(jià)有多大？
《中國家具材料》：那么水性漆大概貴多少？
章太平：真正的施工成本，貴20%左右。我們的整個(gè)價(jià)格體系從40元到200元不等。這里面又分幾種情況：用什么基材？采用什么涂裝工藝？這要搭配不同的漆。總的來說，水性漆比油性漆最高不超過20%。中國市場(chǎng)不行，其中一個(gè)原因是消費(fèi)者不懂。當(dāng)我問他們：天那水能不能喝？他說：不能喝！不能喝，肯定就不能吸嘛！我們建議消費(fèi)者，如果你沒錢，你寧愿不裝修，你要是裝修了，就用水性漆。用油性漆看著漂亮，但是你身體可能少活幾年，因?yàn)橛托云釋?duì)身體肯定是有傷害的，這是我們?cè)谧鍪袌?chǎng)的時(shí)候傳遞的信號(hào)。
“重點(diǎn)是抓技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用對(duì)接”
《中國家具材料》：面面佳在市場(chǎng)方面做得怎么樣？
章太平：我們?cè)?8年受了很大的委屈，我們的產(chǎn)品，性能沒問題，施工沒問題，成本沒問題，但是家具廠不用。當(dāng)時(shí)我想不明白這是為什么。其實(shí)就是施工風(fēng)險(xiǎn)的問題。家具廠認(rèn)為，大品牌沒做好，你們不可能做好，所以機(jī)會(huì)就不給我們。后來我們不停努力，感動(dòng)了他們，才用了我們的漆。
《中國家具材料》：那么你們現(xiàn)在的市場(chǎng)情況呢？
章太平：我們最艱難的兩年已經(jīng)走過去了，現(xiàn)在最遠(yuǎn)的去了美國三藩市，他們已經(jīng)用了兩年多，如果有問題早就打回來了。
《中國家具材料》：你估計(jì)接下來多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)你們能完全打開國內(nèi)市場(chǎng)？
章太平：這個(gè)要考慮到我們的客觀條件。我們肯定沒有大資金做大量的宣傳，大面積做廣告宣傳還不是時(shí)候。現(xiàn)在施工這一塊是最關(guān)鍵的，所以我們整體走的思路叫做“以點(diǎn)帶面”。其實(shí)我對(duì)市場(chǎng)還不怎么關(guān)心，我的重點(diǎn)是抓技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用對(duì)接，這兩塊我做了很多事情。