中化新網訊 當下，我國企業的“用工荒”頻頻出現，而雙星集團的員工隊伍卻比較穩定，甚至周邊的外資企業把招聘啟事貼到雙星工廠門口，也沒能將人拉過去。為什么呢？雙星集團總裁汪海談及雙星人才戰略時，顯得激情而率真，“凡是能適應企業發展要求、給企業帶來效益的都是人才，我們想辦法把勞動力變成勞動者，把‘人力資源’轉化成‘人才資源’。人才是企業的最大資本，企業真正的競爭力在于企業的人，其他的競爭力都是人的競爭力的外化。”
“以人為本”的人性化管理
記者：在“用工荒”的大背景下，雙星沒有出現招工難的問題，這是如何做到的？
汪海：30多年來，雙星始終堅持人本管理，把強化員工素質作為雙星發展的重中之重。早在上世紀80年代初，我們就提出“人是興廠之本，管理以人為主”的企業管理理念，大力推行“家庭化、軍事化”的親情管理。我們注重“人情、人心、人德”，使員工對企業產生了認同感和歸屬感。
雙星各單位以人性化管理來充分調動員工工作積極性。如，雙星機械總公司利用上門走訪形式，把思想工作做到員工家里。雙星鞋業工業園為員工建起帶地暖、配套設施齊全的公寓，建起廠內網吧，還建起了雙星幼兒園。隨著員工收入的提高，企業幫助骨干員工在當地購置房子，解決了戶籍問題，成為真正的市民。尊重、愛護、體貼“家庭”中的成員，做到了員工“招得來、留得住、用得好、干得久”。
“英雄不問出處”的用人觀
記者：聽說在雙星有很多來自農村的青年職工成為管理和技術骨干，是這樣嗎？
汪海：這是雙星人才資源開發與管理的一個突出特征，也是人性化管理的一個重要表現。
隨著“出城、下鄉、上山”發展戰略的深入實施，自1992年雙星就遠赴沂蒙老區等地投資建起十幾個生產廠，大量的農村青年成為雙星的主要生產力量。雙星開始嘗試推倒老國企落后人事制度的“墻”，所有雙星員工都是合同工，沒有“農民工”和“正式工”之說，全部是“雙星人”，員工在哪個崗位，就拿哪個崗位的崗位工資。
我們一方面大力改善他們的工作環境，為他們解除后顧之憂，另一方面開辦了雙星教育學院，開展培訓，努力把來自農村的勞動力培養成有思想、有文化、有技術、有創造力、熱愛企業、珍惜崗位、高素質的勞動者，把農村青年培養成新時代的產業工人。
眾多來自農村的員工在雙星成為管理和技術骨干，建功立業、娶妻生子。他們不但是現代產業工人，其中很多還成長為現代企業的管理者和高級技術人才。
來自沂蒙老區的周士峰把全部精力放在了鉆研業務上，先后創新改造了懸掛運輸機、出型壓沿線等設備，為企業創造效益近300萬元，先后被提拔為維修班長、廠長助理、雙星熱電廠廠長、雙星青島輪胎總公司副總經理。劉桂霞是沂蒙山人，憑借著對工作認真負責、對質量精益求精的精神，也由普通質量檢查員成長為質量管理骨干，現任雙星中原鞋業公司副總經理。
在雙星，從農村青年成長為管理和技術骨干員工有幾千人之多。這足以證明“不拘一格選人才，進入市場育人才”的人才資源開發與管理理念的實用性。
造就“又紅又專”復合人才
記者：現階段，您認為企業最需要什么樣的人才？
汪海：我認為“十二五”期間，我們要繼續加大力度培養更多“又紅又專”復合型人才，這才是企業發展的核心競爭力。市場經濟的“紅”，首先是熱愛企業，熱愛崗位，甘于奉獻，這是“紅”的基本標準和條件。同時要“專”，要掌握別人沒有的核心技術，精通別人做不到的，做會管理、懂技術、能創新的復合型人才，這是在高成本競爭時代，我們制造加工業能夠獲得持續發展的根本動力。只有將“人力資源”轉化成為“人才資源”，培養造就大批有文化、有思想、有技術的勞動者，并做到尊重和充分發揮勞動者的能力，讓人人都在企業的大舞臺上盡情施展才華，企業才能在“用工荒”的大背景下，增強凝聚力，提高競爭力。