“運營轉型、持續改進是公司從嚴管理、扭虧脫困的一個重要抓手。因其關鍵，所以艱巨;因其艱巨，所以關鍵。年初確定的挖潛2億元的目標，184個速贏項目，必須取得實實在在的成效。絕不能走形式和搞包裝。” 2014年2月20日，巴陵石化總經理李大為在持續改進協調會上如是發言。對10個直屬單位分三檔進行排名點評，提醒有關事業部“已經完成的速贏項目指標有反彈，沒有固化和堅持”，要求領導帶頭樹立問題意識，培養“馬上辦”、“立即辦”的良好執行力;強調嚴禁“一陣風”、嚴禁弄虛作假玩“數字游戲”的紀律，等等，讓公司廣大干部員工在春寒料峭時節精神為之一振。
總部“牽線搭橋”運營診斷
面對市場困境，尤其是如何強化從嚴管理，內部挖潛，堵住各環節“跑冒滴漏”等問題，是巴陵石化的當務之急。從去年6月起，經總部“牽線搭橋”，巴陵石化邀請全球知名咨詢公司麥肯錫利用其運營轉型的經驗為企業作運營“診斷”。麥肯錫提出，巴陵石化的困難形勢既有來自市場的挑戰，也有結構性問題以及管理運營水平的差距;與標桿企業相比，企業在原料、人工、生產運營等環節均存在差距，需強化精益管理，加快結構優化;在原料綜合效益優化、能源管理、過程質量控制等方面，公司在兩年內存在1.1億至1.5億元的降本空間，建議公司盡快采取生產優化、能效管理、設備管理等六個方面的重點挖潛措施。
在麥肯錫顧問團隊支持和指導下，巴陵石化首先啟動實施“己內酰胺、順丁橡膠質量提升”、“原料煤優化和氣化爐轉化率提升”及“動力煤采購優化、電廠鍋爐效率與能效管理提升”3個項目，相關單位學習借鑒麥肯錫方法，分別實施“氫氣、液氨平衡”、“煉油全程優化”、“設備整體效率提升和長周期運行”、“存貨控制”、“降低物耗”等5個項目。不到半年時間，巴陵石化實施45個速贏項目，挖潛價值5096萬元。去年全年，公司列入總部考核的22項能耗物耗指標全部優于考核值，19項創歷史最好水平。公司內部考核的72項能耗物耗指標，有41項達歷史最佳。“請麥肯錫來，就是要用國際化的視野來破除過時的觀念和習慣。”項目實施近半年，李大為如此評價，“不但有‘落袋’效益，更重要的是促進了干部員工成本觀念及思維方式的轉變。”
固化是持續改進的新起點
麥肯錫咨詢團隊尚未轉移“戰場”，巴陵石化就著手布局持續改進的系統工程。李大為表示，“從嚴管理，挖潛減虧，要敢于‘流一身汗、脫一層皮、掉一身肉’，努力把本職工作做到極致。”去年底，公司成立“持續改進辦公室”，公開招聘選拔10名持續改進辦主管和10名主辦。與以往不同，這次持續改進辦人員招聘全部委托麥肯錫進行考察，按照麥肯錫的標準選拔，公司只把好基礎條件關。最終，選聘9名主管、7名主辦，安排到公司機關及8個事業部工作。“運營轉型的實質是提升嚴細管理和促進管理變革，只有固化下來才是持續改進的新起點，”巴陵石化副總經理兼持續改進辦公室主任彭鴿威說，“沒有真正接納、理解和掌握精益管理理論解決問題，就難以形成長效機制。”
緊扣能效提升、質量提升等8個項目，抓好以管理改善、工藝調優為主的速贏項目;健全完善體制機制，總結固化成功經驗，打造一批專業模塊和模范車間，形成標準化改善體系，發揮示范效應;加強培訓教育，培養優秀的運營轉型團隊;拿出1000萬元設立專項獎，逐級分解落實業績目標(KPI)，細化關鍵行動指標(KAI)，推動持續改進取得實效。今年初，巴陵石化將“突出持續改進，大力減虧增效”作為全年重點六個方面的重點工作之一。選送35名能源管理人員參加麥肯錫在清華大學舉辦的能效提升培訓班;公司領導帶隊到各直屬單位督查看板管理和督查重點工作落實;針對新裝置運行存在的能耗偏高的問題，組織開展能效專攻“諸葛亮”會;公司媒體也開辟“運營轉型、持續改進”專題專欄跟進報道，為持續改進營造濃厚氛圍。
“推著石頭上坡”促成習慣
今年初，巴陵石化機關部門和直屬單位根據本單位實際，上報一批速贏項目。公司持續改進辦公室副主任文加強介紹說：“速贏項目的遴選標準重在管理優化提升挖潛而非技改技措挖潛，公司初步確定了184個速贏項目。”“持續改進就像是推著石頭上坡，過程艱辛，關鍵是要鍥而不舍，持之以恒，咬緊牙關不松懈。”彭鴿威說。受去年試點單位的影響，起步較晚的供銷部、供排水事業部和技術中心也主動申請開展持續改進工作。持續改進營銷挖潛是“重頭戲”之一。巴陵石化經營系統從公司層面確定了“原油資源供應及優化”、“環氧氯丙烷采購降本”、“異戊二烯采購降本”、“加快存貨資金周轉增效節費”等10個持續改進項目，工作目標和實施范圍一目了然。“我們分三批推進這10個速贏項目，先重點突破，在固化堅持。”巴陵石化經營管理部副部長肖迎峰說。通過實施“擴大出口提高裝置負荷”項目，至2月下旬，公司出口產品3640噸，超進度計劃，其中2月份出口熱塑橡膠SIS、SEBS產品1400噸。在實施“環氧氯丙烷采購降本”項目中，他們現場考察和專題評審，試用新廠家原料取得成功，一季度確定3家重點供應商。
巴陵石化財務資產部成立了持續改進辦公室，持續優化資金運作，降低財務費用。他們從控制存貨資金占用規模、加速貨款回籠、控制承兌收入、加快承兌轉讓、盤活存量資金、加快項目竣工決算審計進度等7個方面制定相應措施，力爭挖潛1000萬元，推進資金運作流程化、制度化。“由于多種原因，公司主要生產事業部包裝成本偏高，有較大的降本空間。今年公司從加強新供應商引進力度、人員分流、去除過剩質量和適當使用回收料4個方面制定相應的降本措施，使之逐步達到對標單位的合理價格，爭取降本500萬元。”巴陵石化財務資產部部長古國軍介紹。環氧樹脂事業部“后來居上”，事業部黨政主要領導同時參與具體速贏項目，協調促進，將速贏項目作為僅次于安全環保的工作來抓。80后持續改進辦公室主任吳娟每天和同事跑現場。“事業部經理與相關單位簽訂了16個持續改進項目責任書，分頭實施，要實現4000萬元的挖潛目標任務艱巨，但基層的參與熱情在提高。”吳娟說。