更全面的服務和交鑰匙工程
涂料生產線的規模、復雜性和自動控制程度的提高,要求設備商提供更全面的服務。最理想的狀態是,客戶只需要與一家公司進行溝通。由這家公司作為承包商,充分理解客戶需求,完成生產線的設計和制造,保證目標工藝的實現,并對生產線的所有設備及裝置負責。生產線交付之后,承包商還應當進行調試、操作培訓和初步的試生產,提供充分的技術資料。在生產線投入使用的整個生命周期中,承包商會提供技術支持,備品配件供應,以及設備維護服務,這些服務會一直持續下去,甚至會持續到工廠改建、技術改造以及參與業主的下一個項目的建設。這樣的合作方式,稱為交鑰匙工程。
大型涂料生產線,如果沒有設備供應商的全面服務,會使涂料企業的設備部門不堪重負。而采用在建筑、大型石化裝置的建設中非常常見的“交鑰匙工程”合作方式,可以很好地解決這些問題,使涂料工廠可以獲得更充分更全面更適合需求的服務。尤其是對于外資在中國投資建廠的情況,一個規范的、可以提供更全面服務的、能夠與業主進行有效技術溝通的中國承包商,對于項目的按時投產,可以起到非常積極的作用。