已召回的部分錦湖輪胎
錦湖輪胎橡膠掃頭
錦湖輪胎橡膠掃頭
水母網4月18日訊(YMG記者 孫長波 攝影報道)昨日上午,記者從有關方面了解到,為了更方便車主更換輪胎,錦湖輪胎將在煙臺增設召回指定點。同時針對召回三日內發生的問題,有關方面也進行了解釋和澄清。
近日將增設指定點
據了解,召回兩日內,煙臺已經向各指定點配送了一千多條錦湖輪胎以備車主更換。據悉第二批輪胎很快就到,指定點只需將收到的召回輪胎換新胎即可。據粗略統計,召回的兩天之內市區已經召回了一百多條輪胎。
由于此次召回,在龍口、棲霞、萊陽、招遠、萊州、海陽等地并沒有設立指定點,有些錦湖輪胎用戶考慮到路途原因而放棄。但是記者從有關渠道了解到,這些空白地區一些輪胎店已申請做錦湖指定點,估計新增的名單會在最近幾日更新,沒有設指定點的地區還可以撥打錦湖輪胎召回煙臺服務中心電話 0535-6874717咨詢。
此次召回沒有條件
16日,錦湖輪胎召回首日遭遇換胎難 車主自認倒霉(圖)一文刊發后,負責煙威地區錦湖輪胎召回的指定點和利天經貿有限公司總經理王勇特意找到記者,對召回的有些問題進行解釋。
王勇說:“盡管召回之前,煙臺的指定點都到青島錦湖辦事處培訓過,但是由于時間緊張,仍然有些指定點對召回細則沒有理解透徹,所以發生有傷病的輪胎不能召回的問題。根據錦湖的召回細則,如果輪胎在召回的7個批次內,規格又符合15個規格任一尺寸,無論是否有傷病,無論是否使用,無條件更換新胎。”
商策理賠道道挺多
記者通過幾日調查發現,更多的問題發生在召回之外的商策理賠。對于召回之外的問題輪胎,目前煙臺各指定點只針對2008年3月份以后在中國生產的,剩余花紋深度在1.6mm以上的轎車輪胎實施免費綜合檢測服務。如果檢測發現屬于質量的問題,錦湖也給免費換胎。
但是最讓車主搞不懂的是,究竟什么樣的問題才屬于輪胎制造上的過失?
車之翼輪胎店技術人員對記者說:“輪胎鼓包有兩種情況,一種是由于撞擊造成的鼓包,另外一種就是產品本身質量問題,多發生在輪胎橡膠接頭和簾布接頭的位置。”
簾布接頭:輪胎外側是凹的,但是內側是凸出來的,這種簾布接頭在所有輪胎都存在,只不過從外觀上來看有的清楚有的不清楚,像這種情況并不影響使用,結合部位反而更結實,更抗撞,所以不建議更換。
橡膠接頭:由于橡膠接頭上造成的鼓包,屬于制造上的過失,這樣的過失輪胎容易出問題。對于橡膠接頭,花紋在6mm以上的輪胎此次召回活動中也給予更換。
這兩種接頭的鼓包在新胎的時候或者跑很短時間內就能看出來。車主如果發現新胎起包需趕緊去輪胎店檢測,如果確實是質量問題的話,可以免費更換。
最簡單的判斷方法是從輪胎的斷面看:如果是多層簾布的話,那是簾布接頭;如果是只有一層簾布的話,那就是橡膠接頭。
撞擊鼓包多因胎壓低
據一個檢測輪胎的工作人員介紹,除了召回批次的輪胎質量有問題之外,根據大量輪胎的檢測發現,其他的輪胎撞擊鼓包現象也跟車主不注重輪胎保養有關。
有些新車因存放時間過長或者為使其跑起來更平穩舒適,輪胎的胎壓過低。在行駛過程中,壓到石塊或者碰到硬物,輪胎由于氣壓低,發生形變的程度比較大,導致簾布拉斷,從簾布的位置就容易起包。
“從這兩天來檢測的輪胎來看,不少輪胎的胎壓僅有2.0-2.3個大氣壓左右,而通常的輪胎氣壓維持在2.5-2.6個大氣壓。”工作人員說。