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和其他985高校相比，清華大學的情況稍好，但也并不樂觀。課題組在清華的本科生中回收了889份有效問卷。結果表明，這所中國頂尖大學在“學業挑戰度”和“生師互動水平”上不如美國研究型大學，而“校園環境支持度”則明顯好于后者。

 

清華大學更善于“支持學生應對人際、情感問題”、“組織各類活動，幫助學生融入大學生活”。課題組認為，極富清華特色的“輔導員制度”可能是支撐這一現象的重要原因之一。據了解，清華本科生輔導員由富有責任心、管理能力強、善于同本科學生溝通的清華在讀研究生擔任。課題組將清華數據與參與調研的其他幾所985院校相比較發現，在與任課教師的交流上，他們之間并沒有明顯差異，但清華學生和輔導員/班主任的關系更好。

 

值得注意的是，清華在“院校為學生學業提供支持與幫助”上，表現不如美國同類大學,尤其是低年級階段，差距更大。

 

“學校作為專門的教育機構最應該為學生提供的是學業支持。低年級學生正經歷從高中生向大學生的轉變，這種角色轉換有可能帶來學業上的焦慮和無所適從，甚至產生挫敗感。”報告認為，美國的一流大學均設有完善的學習輔導機構，專門為學業上遇到問題的學生提供輔導和幫助。

 

 

清華大學教育研究院常務副院長史靜寰建議：對很多院校來說，短期內很難做到經費與生源的根本性改變，更有效的策略可能是，立足學校現實，清晰診斷教學過程中存在的問題，主動改變教育教學實踐，更有針對性地引導學生的學習行為。

 

對此，清華大學的幾個院系已有較成功的實踐。課題組在調研幾個實施本科課程與教學改革的院系后，發現它們在課程認知目標、學生之間的溝通合作、生師互動等方面都明顯優于清華的平均水平。譬如，清華的工業工程系非常強調課程對學生的學業挑戰，特別是在高年級，教師通過強化“問題為基礎的學習”，刺激和培養學生綜合運用知識、分析問題、解決問題的能力。該系的課程還十分注重基于項目的學習，要求學生以團體合作的方式完成具有不確定性的任務， 訓練學生把理論知識轉化為解決問題的能力，并應用到實踐中。此外，課題組發現，清華經管學院的課程設計也十分強調“學生合作完成項目”。

 

報告指出，這兩個院系的學生在“表達能力”、“組織領導能力”、“與他人有效合作”三項上的得分顯著超過了清華學生的平均水平。而這三項能力已被研究證實，是大學畢業生實現創新所必需具備的重要能力和素質。

 

盡管，清華和美國同類大學在師生互動水平上差距非常明顯，但令人高興的是，清華經管學院已邁出了追趕的步伐。該院學生在師生互動上的得分也明顯高出學校的平均水平。那里的學生有更多的機會“和任課老師討論自己的職業計劃、人生觀、價值，和任課老師一起參與課程以外的工作（比如社團活動、迎新等）”。

 

課題組從清華大學的院系調研中獲得的啟示是：院系的積極探索和首創精神是大學改革的活力所在。院系應當成為改革的龍頭，不斷創造和形成經驗。

 

史靜寰說，大學最重要的工作不是“塑造”杰出人才，而是創造一個使得杰出人才比較容易“冒出來”的好環境，是對具有不同發展潛質的學生提供必要的刺激、支持與幫助。“好的大學教育應該成為杰出人才成長的沃土，發展的助推器。”她說。